Coordenador de Cobrança
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Na Light, buscamos um Coordenador de Cobrança que será responsável por garantir os resultados de arrecadação da companhia por meio da gestão das ações de cobrança administrativa e de campo, promovendo melhorias contínuas, eficiência operacional e desenvolvimento da equipe.
Traga a sua energia para a Light!
Responsabilidades e atribuições
Seus principais desafios serão:
- Coordenar e acompanhar as atividades de cobrança, assegurando o alcance das metas e resultados da área;
- Liderar, desenvolver e engajar a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e orientado para resultados;
- Garantir o cumprimento de prazos, indicadores e processos relacionados à arrecadação;
- Atuar na negociação e condução de tratativas junto a diferentes públicos e parceiros internos;
- Identificar oportunidades de melhoria contínua e automação dos processos de cobrança;
- Fortalecer a integração com áreas parceiras, contribuindo para a eficiência dos processos corporativos;
- Monitorar controles operacionais e apoiar a tomada de decisão por meio da análise de resultados.
- Ensino Superior Completo;
- Formação em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Experiência com gestão de equipes;
- Capacidade de negociação, planejamento e acompanhamento de metas;
- Perfil maduro, com forte orientação para resultados e bom relacionamento interpessoal;
- Habilidade para atuar de forma integrada com diferentes áreas da organização.
- Conhecimento do setor elétrico;
- Conhecimento do ciclo da receita (faturamento e arrecadação);
- Conhecimento da Resolução Normativa nº 1000 da ANEEL;
- Conhecimento de regras e processos de cobrança;
- Experiência em projetos de melhoria contínua e automação de processos.
- Vale-alimentação;
- Vale-refeição;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Previdência privada;
- Seguro de vida;
- Auxílio farmácia;
- Wellhub;
- Convênios com empresas parceiras;
- Programa de treinamentos e desenvolvimento contínuo.
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