Satış Uzmanı (İngilizce veya Almanca)

Hakkımızda:

Clineca, ileri tıbbi uzmanlık, yenilikçi teknolojiler ve müşteri odaklı yaklaşımıyla sağlık turizmi sektöründe öncü bir şirket olarak faaliyet göstermektedir. 2021 yılında kurulan Clineca, İstanbul merkezli operasyonlarıyla uluslararası hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya odaklanmıştır.

İş Özeti:

Bu pozisyonda, uluslararası müşterilerle mesajlaşma kanalları üzerinden iletişim kurarak satış sürecini yönetecek, müşteri memnuniyetini artıracak ve şirketin büyümesine katkıda bulunacaksınız. Sağlık turizmi sektörünün dinamik ortamında, düzenli ve hedef odaklı çalışarak performansa dayalı kazanç elde edeceksiniz.

Genel Nitelikler:

• İleri düzeyde İngilizce veya Almanca yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,

• Üniversitelerin ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun veya en az 2 yıl satış deneyimi olan,

• WhatsApp ve dijital platformlarda yazılı iletişim yönetiminde yetkin,

• CRM araçları (özellikle Pipedrive) kullanımı konusunda deneyimli veya öğrenmeye istekli,

• İletişim ve ikna kabiliyeti güçlü, hedef bazlı çalışma disiplini olan,

• Düzenli, sonuç odaklı ve zaman yönetimi konusunda başarılı,

• Pozitif, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren.

Görev Tanımı:

• Potansiyel müşterilerle WhatsApp ve diğer dijital kanallar üzerinden etkili iletişim kurarak satış sürecini baştan sona yönetmek.

• Hastaların beklentilerini anlamak, süreci yönetmek ve hizmet mükemmelliği sunmak.

• Hastalara medikal turizm paketleri için fiyat teklifleri sunmak.

• Hastalar ve doktorlar arasında randevu planlaması yapmak ve bu süreçlerin takibini sağlamak.

• Mevcut, geçmiş ve potansiyel hastalarla iletişim kurarak sadakati artırmak.

• CRM aracı Pipedrive üzerinden satış süreçlerini düzenli olarak takip etmek ve raporlamak.

Faydalar:

• Performansa dayalı yüksek gelir potansiyeli ile sektörden ayrışan bir başarı.

• Sektörün en kaliteli ve yüksek sayıda müşteri adayları (lead): Başarı için güçlü bir temel,

• Eğitim ve kariyer geliştirme fırsatları,

• Teknoloji paketi: Mobil telefon ve MacBook,

• Dinamik, destekleyici ve çok kültürlü bir çalışma ortamı.

Çalışma Şekli:

Tam zamanlı, ofis bazlı ve hibrit çalışma modeline uygun bir pozisyon sunuyoruz.