Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) Inbound Sales

Für unseren Standort Avedo Hellas in Thessaloniki suchen wir dich als Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) Inbound Sales. Bei Deutschlands drittgrößtem Kabelnetzbetreiber (Festnetz/Internet/TV, kein Mobilfunk) berätst du primär Bestandskunden zu deren Anliegen betreffend Rechnungen, Internet zu Hause und mehr. Danach analysierst du bestehende Produkte und Bedarf und bietest passende Produkte (Cross- und Upsell, Verkauf, Vertragsoptimierung, etc.) an und kassierst dabei Provisionen ab, ohne Obergrenze.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche)
• 1.350 € brutto pro Monat bei Vollzeit
• dazu leistungsabhängiger Bonus, zzgl. Verkaufsprovision
• unbefristeter Arbeitsvertrag in Thessaloniki mit 14 Monatsgehälter
• private Krankenversicherung bei Interamerican ab dem 4. Beschäftigungsmonat
• bezahlte Schulung (in Vollzeit) auf Deutsch, geleitet vom projekteigenen Fachtrainingsteam

Deine Aufgaben

• Betreuung von Bestandskund:innen per Telefon und Mail mit hoher Servicequalität
• lösungsorientierte Bearbeitung von Fragen zu Rechnungen, Internetverbindung, etc.
• beratender Verkauf (Cross- & Upsell, Neuvertrag, Umzug)
• aktives Zuhören, gezielte Rückfragen, klare Auskünfte
• Einhaltung von Sicherheit, Datenschutz und Vertraulichkeit
• flexible Einsätze im Schichtsystem

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse auf C1 Niveau
• sicherer Umgang mit PC und Anwendungen
• idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, Verkauf ist ein Plus
• zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten
• Bereitschaft zur Schichtarbeit von Montag bis Sonntag
• hohes Maß an Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Erfolgsorientierung

Du sprichst sehr gut Deutsch und suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo in Thessaloniki dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.