Analista Cyber Defense Sr | Prevenção de Fraudes Digitais

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a)Analista Cyber Defense Sr | Prevenção de Fraudes Digitais que terá como missão garantir a excelência e a continuidade da operação de monitoramento e resposta a incidentes de fraudes de produtos digitais. Com um perfil altamente analítico e inconformado, o(a) profissional deve atuar proativamente junto ao negócio para antecipar cenários de risco, ao mesmo tempo em que gerencia com rigor a equipe prestadora de serviços (MSS/Operação Antifraude) para assegurar o estrito cumprimento dos SLAs e a máxima mitigação de perdas.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar o dia a dia do serviço terceirizado de monitoramento antifraude, cobrando indicadores de qualidade, tempos de resposta (MTTD, MTTR) e garantindo o atingimento das metas operacionais estabelecidas;
• Atuar em forte parceria com as áreas de Negócios, Marketing e Produto para mapear a jornada dos clientes e desenhar preventivamente novos cenários de fraudes (Threat Modeling);
• Analisar constantemente o comportamento das regras antifraude, investigando falsos positivos e falsos negativos, e executando o ajuste fino (tunning) nos motores de regras (Rule Engine) para otimizar a conversão e bloquear invasores;
• Atuar na linha de frente da resposta a incidentes de fraude (ex: ataques de Account Takeover, cash-out massivo), executando bloqueios, análises transacionais e contenção imediata de danos operacionais.
• Adotar uma postura inconformada e investigativa, buscando ativamente anomalias em bases de dados e logs que os sistemas automatizados ou demais equipes não tenham detectado;
• Produzir relatórios operacionais sobre o cenário de fraudes e performance dos fornecedores, escalando ameaças complexas, tendências de ataque e vulnerabilidades sistêmicas para a Liderança .

Principais Desafios

• Manter as equipes responsáveis pelo monitoramento, detecção e resposta engajada, ágil e com alto padrão de qualidade, gerenciando atritos e cobrando SLAs em um ambiente onde o tempo de resposta significa perda financeira direta;
• Romper a inércia da operação padrão (apenas reagir a alertas), buscando incansavelmente brechas no processo antes que os fraudadores as explorem, transformando hipóteses de negócio em regras de prevenção;
• Acompanhar a velocidade de lançamentos ágeis dos produtos digitais, adaptando a operação e calibrando ferramentas em tempo recorde para não gerar gargalos no time-to-market nem atrito na experiência do usuário.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo nas áreas de Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia, Estatística, Matemática ou áreas correlatas em Exatas/Tecnologia.
• Treinamentos em Prevenção a Fraudes, Cibersegurança, Análise de Dados (Data Science/Analytics) ou Gestão de Incidentes. Hands-on em operações de Prevenção a Fraudes Digitais, SOC (Security Operations Center) ou Resposta a Incidentes.
• Forte vivência em análise de transações financeiras, E-commerce ou Programas de Loyalty.

Informações adicionais

E tem mais, confira o nosso pacote de benefícios:

• Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco – extensivo a dependentes
• PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual
• Convênio Farmácia . Descontos de até 85%
• Previdência Complementar – Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário
• Seguro de Vida – seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação.
• Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias).
• Vale-Alimentação e/ou Refeição – Caju Benefícios
• Auxílio-Educacional - Para dependentes até o ensino médio.
• TotalPass
• Assinatura Solar - Possibilidade de obter desconto especial na conta de energia a partir da adesão a um plano de geração distribuída.
• Clube Smiles Corporativo - Descontos de até 50% nos planos oferecidos para você planejar suas viagens. Disponível também para cônjuge e filhos 18+.
• Adicional por tempo de serviço – Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias.

E para o desenvolvimento de nossas equipes...

• Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo.
• Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.

Temos orgulho de ser uma empresa brasileira e de nossa presença em todo o território nacional.

Quem Somos?

Somos a Vibra, uma empresa jovem que já nasceu grande, uma das cinco maiores empresas do Brasil, com uma base de investidores diversificada e global. Com mais de 50 anos de experiência e um time competente e comprometido, atendemos mais de 30 milhões de pessoas que passam nos nossos mais de 8000 postos, por meio de nossos revendedores de norte a sul do país; e 26 mil clientes empresariais.

Aqui, temos ritmo na entrega de resultados e respeito nas relações. Escutamos com empatia e entregamos com agilidade. Agimos com protagonismo e colaboramos para fazer acontecer. Falamos com transparência, agimos com integridade e cumprimos os combinados.