Mitarbeiter in der Kundenbetreuung / im Kundensupport (w/m/d) in Vollzeit

BAUPILOT ist ein etabliertes IT-Unternehmen, welches den Kommunen eine maßgeschneiderte Lösung für die Vermarktung von Grundstücken und zur Verwaltung von Bewerbungen und Reservierungen bietet. Dies erfolgt, fernab von Öffnungszeiten und Behördenschreibtisch über eine moderne Web-Plattform, die bundesweit Angebot und Nachfrage zusammenbringt.

Für die Expansion unserer Tätigkeit suchen wir zum baldmöglichsten Eintritt einen

Mitarbeiter (w/m/d) für die Kundenbetreuung / Kundensupport

in Vollzeit

mit Engagement und Begeisterung für diese Materie.

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden - telefonisch und per Online-Meeting
• Planung und Durchführung von Schulungen
• Bearbeitung von Support-Tickets
• Bestandskundenbetreuung

Dein Profil

• Problemloser Umgang mit dem Computer
• Praxiserfahrung im Bereich IT-Support wäre von Vorteil
• Ein hohes Maß an Serviceorientierung, gute kommunikative Fähigkeiten sowie Freude an qualifiziertem Kundensupport
• Eine strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Kommunikationsgeschick, Kontaktfreudigkeit und ein gutes Gespür für Kunden
• Sehr gute Office Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Internetaffinität
• Teamfähigkeit und Spaß am Umgang mit Menschen

Was wir dir bieten

• Flexible Arbeitszeiten in angenehmer Arbeitsatmosphäre
• FlexOffice | gewisse Kernarbeitszeit im Büro und dezentraler Arbeitsplatz im HomeOffice
• Anspruchsvolle Aufgaben in einer Branche mit Zukunft
• Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung der Arbeitsprozesse
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis

Des Weiteren erfordert die Position eine selbständige und zielorientierte Arbeitsweise, eine hohe Kundenorientierung, Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit.

Unser Angebot

BAUPILOT bietet dir eine verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe mit Gestaltungs- und Handlungsspielraum sowie flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und den Anspruch an hohe Professionalität. Als junges Unternehmen werden bei uns Teamarbeit und Kollegialität groß geschrieben.

Du suchst eine anspruchsvolle Aufgabe in einem aufstrebenden Unternehmen? Worauf wartest du? Überzeuge uns von deiner Qualifikation und sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deinen Gehaltsvorstellung, gerne auch per E-Mail an [email protected].

WIR FREUEN UNS AUF DICH!