IT-Supportmitarbeiter im Call-Center (m/w/d) Vollzeit

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IT-Supportmitarbeiter im Call-Center (m/w/d) Vollzeit

Ab sofort suchen wir für unsere Zentrale in Kaiserslautern eine/n IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im Call-Center.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung unserer Filialen bei einfachen technischen Fragen
• Hilfestellung bei der Nutzung unserer internen Software und Systeme
• Dokumentation und Nachverfolgung der Supportanfragen
• Einfache administrative Tätigkeiten im IT-Bereich
• Unterstützung bei allgemeinen Büro- und Organisationstätigkeiten

Ihr Profil

• Spaß an telefonischem Kundenkontakt und freundliche Kommunikation
• Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit PC und Standardsoftware
• Bereitschaft, sich in neue Systeme und Programme einzuarbeiten
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität

Unser Angebot

• Leistungsgerechte Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ausführliche Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche
• Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem erfolgreichen, bundesweiten Unternehmen
• Ein tolles Arbeitsklima mit engagierten und hilfsbereiten Kollegen
• Die Möglichkeit, mit dem Job zu wachsen, Neues zu lernen und sich beruflich weiterzuentwickeln

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Wer wir sind

Das Lernstudio Barbarossa bietet an ca. 160 Standorten bundesweit Nachhilfe-, Sprach- und Weiterbildungskurse für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Unternehmen an. Mit unserer mehr als 38-jährigen Erfolgsgeschichte im Bildungssektor haben wir uns als führendes Unternehmen etabliert und setzen unsere Expertise kontinuierlich ein, um unseren Schülern und Kunden hochwertige Bildungsangebote zu bieten.