IT-Systemintegrator im Kundensupport (gn)

Was wir Dir bieten

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, in der Du Dein Potenzial auch langfristig einbringen kannst,
• großzügige und moderne Büroräume mit zahlreichen Pausenzonen, ausgestattet mit gemütlichen Loungeecken und Spiele-Konsole – auch Hunde sind bei uns willkommen,
• außergewöhnliche Teamevents wie Grillabende auf unserer Dachterrasse und beste Erholungsmöglichkeiten, inklusive bezuschusster Massagen sowie vielfältigen Fitness- & Sportangeboten in Kooperation mit Hansefit,
• flache Hierarchien, eine offene Kommunikation, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten sowie 30 Tage Urlaub im Jahr,
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu Kitakosten, Fahrrad-Leasing, Mitarbeiterrabatte und einiges mehr.

Woran Du mit uns arbeitest

• Du stellst den störungsfreien Betrieb unserer Enterprise Content Management (ECM)-Software sicher.
• Du bist die erste Ansprechperson in unserem Support-Team, wenn es um technische Probleme unserer Kunden geht.
• Du analysierst gemeinsam mit unseren Kunden Problemursachen und erarbeitest bzw. realisierst Lösungen.
• Du erfasst, klassifizierst und kontrollierst Supportfälle.

Womit Du uns überzeugst

• Mit Deiner abgeschlossenen Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder einem Studium im Bereich Informatik sowie entsprechender Erfahrung im IT-Umfeld,
• Deinen IT-Kenntnissen im Bereich Betriebssysteme und Netzwerke,
• Deinem sicheren Umgang mit Microsoft-Anwendungen und -Diensten sowie Deinen sicheren Deutschkenntnissen (mind. C1) in Wort und Schrift,
• Deiner Systemaffinität sowie Deiner selbständigen, qualitäts- und zielorientierten Arbeitsweise.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben…

• dann werde Teil von OPTIMAL SYSTEMS und enaio®– unserer Enterprise All-in-One Solution.

Wir freuen uns auf Deine E-Mail-Bewerbung.

Dein Ansprechpartner in Hannover

Svenja Möller – Personalreferentin

OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Hannover

Vahrenwalder Straße 269

30179 Hannover

Kontakt unter: [email protected]