[Quận 12] Customer Service (Thuần CSKH) - Tiếng Anh tốt

Địa điểm làm việc: Toà Nhà Orbital Building - Công Viên Phần Mền Quang Trung - P. Tan Chánh Hiệp - Quận 12 - HCM

Thời gian làm việc: Ca cố định: Thứ 2 – Thứ 6: Ca 1: 9:00 – 18:00 Ca 2: 9:30 – 18:30

Mô tả công việc:

• Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến các mặt hàng sản phẩm: Smartphone, Smartwatch, Laptop, Tablet.
• Hỗ trợ khách hàng về việc phục hồi thiết bị và các tài khoản đám mây (Google Drive, Onedrive, Icloud).
• Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm

Yêu cầu công việc:

• Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc dịch vụ khách hàng.
• Có khả năng thích nghi với văn hóa công ty năng động và môi trường làm việc có nhịp độ nhanh
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao Kỷ luật, trung thực, và luôn có tinh thần cầu tiến.
• Tốt nghiệp Đại Học Khả năng giao tiếp tiếng Anh đạt B2 trở lên

• Thu nhập: 12.260.000 -12.560.000 VND/thang. • Lương cứng: 10.860.000 VND. • Phụ cấp cơm: 500.000d VND. • Thưởng KPI: 900.000-1.200.000d/thang. • Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc
• Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.