Sales Support Specialist (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

Sales Support Specialist (m/w/d) flexibler Stundenumfang (auch in Teilzeit möglich) Was Dich bei uns erwartet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem traditionsreichen Unternehmen mit klarer Zukunftsstrategie und spannenden Entwicklungsperspektiven
• Die Möglichkeit, die erfolgreiche Weiterentwicklung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten
• Ein kollegiales und motiviertes Team mit offener, wertschätzender Unternehmenskultur
• Kurze Entscheidungswege und viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Teilweise hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Dein Aufgabengebiet:

• Du betreust unsere nationalen und internationalen Kunden als kompetenter Ansprechpartner im Tagesgeschäft.

• Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher.
• Du erstellst Angebote und verfolgst diese proaktiv gemeinsam mit unseren Kunden nach.
• Du koordinierst Liefertermine und arbeitest eng mit Produktion, Logistik, Einkauf und weiteren Fachbereichen zusammen.
• Du bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren professionell, serviceorientiert und lösungsorientiert.
• Du pflegst Kundendaten im ERP-System und unterstützt unser Key Account Management im operativen Geschäft.
• Du wirkst bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Service- und Vertriebsprozesse mit.

Was bringst Du mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit guten oder sehr guten Noten, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
• Einen sicheren Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil)
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Engagement und Organisationsgeschick