Technical Support - international Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten technische Reklamationen und stellen eine schnelle und professionelle Lösung sicher.
• Dabei arbeiten Sie eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, um komplexe Fragestellungen zu klären.
• Sie leisten technische Hilfestellung für unsere Kunden und Tochtergesellschaften bei Maschinenstörungen.
• Außerdem geben Sie Rückmeldungen an die Fachabteilungen zur technischen Weiterentwicklung unserer Maschinen.
• In Ihrer Rolle wirken Sie aktiv an der Optimierung unseres Serviceumfelds mit.

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister mit der Fachrichtung Elektrotechnik oder eine Ausbildung im elektrischen Bereich.
• Dabei bringen Sie idealerweise Berufserfahrung im Umfeld der Verpackungsindustrie und Automatisierungstechnik mit, dies ist allerdings kein Muss.
• Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Außerdem zeichnen Sie sich durch Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise aus.
• Sie arbeiten lösungsorientiert und bringen Engagement für kontinuierliche Verbesserungen mit.