Anúncio de emprego: Customer Care (m/f)

Anúncio de emprego: Customer Care (m/f):ANO Software

Descrição Do Emprego

Customer Care (m/f)

» Ano Software

» Ref: 7302184

» 27-12-2024

» Porto

» Call Center / Help Desk

Detalhe Da Oferta

O(a) candidato(a) vai integrar a n/ equipa de Customer Care e desempenhar as seguintes funções:

• Atendimento e apoio técnico a clientes
• Prestação de suporte técnico aplicacional especializado (com vista a esclarecer e a resolver as incidências verificadas)
• Planeamento, calendarização e realização de ações de manutenção evolutiva e corretiva das soluções
• Gestão e organização das tarefas inerentes à sua função

Perfil Do(a) Candidato(a)

• Formação na área das Tecnologias da Informação (12.º ano ou Licenciatura)
• Gosto pelo contacto com o cliente
• Boa expressão oral e escrita (dicção, fluência e escuta ativa)
• Bom comunicador
• Capacidade de análise e resolução de problemas
• Fluência em inglês e espanhol
• Gosto pelo trabalho em equipa
• Orientação para o cliente e para a qualidade
• Dinamismo, organização e disponibilidade
• Atitude positiva e proativa, empenho e sentido de responsabilidade
• Excelente ambiente de trabalho
• Integração em equipa jovem, dinâmica e experiente
• Remuneração compatível com a função e experiência profissional

Junta-te à nossa equipa!

Envia o teu CV para *** Candidatura Online ***

e indica no assunto a referência CC/21004.

Competências

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