Kundenbetreuer

Kundenbetreuer (m/w/d) – Software für Gebäudereinigung inkl. Lohn

Was macht ein Kundenbetreuer (m/w/d) – Software für Gebäudereinigung inkl. Lohn bei uns?

Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden und unterstützt sie bei allen Fragen rund um unsere Software. Dabei bringst du deine Fachkenntnisse ein, um unsere Kunden kompetent, lösungsorientiert und schnell zu unterstützen. Zusätzlich zu dieser Arbeit bist du für die Verbesserung und Fehleranalyse unserer Software verantwortlich.

Was wir machen?

Wir entwickeln und vertreiben eine Software für Dienstleistungsunternehmen im deutschsprachigen Raum. Die Software deckt den kompletten kaufmännischen Bereich dieser Unternehmen ab. Von Angeboten, Aufträgen über Finanzbuchhaltung, Controlling bis zur Lohnabrechnung. Dazu gibt es noch einige mobile Anwendungen.

Dein Aufgabengebiet:

Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst bei fachlichen und technischen Fragen telefonisch und per Mail

Du arbeitest Hand in Hand mit unserem Entwicklerteam, um unsere Software noch besser zu machen

Du führst eigenständig Schulungen durch

Begleitest die Einführungen unserer Software (online oder vor Ort)

Du erarbeitest und setzt individuellen Kundenanforderungen um

Du bildest unsere Kunden anhand von Online Seminaren weiter

Das bringst Du mit:

Fachkenntnisse im Bereich Lohn- und Finanzbuchhaltung wünschenswert

Gutes kaufmännisches Verständnis

Schnelles Auffassungsvermögen

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine sehr hohe Serviceorientierung

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise, Eigenmotivation, Kommunikationsfähigkeit sowie Teamgeist.

Das bieten wir Dir:

Ein offenes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre

Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege

Frühzeitige Übernahme von Verantwortung und selbst bestimmte Arbeitsweise

Kostenfreie Getränke und Obst

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Du arbeitest gerne im Team und bist bereit für neue Herausforderungen?

Dann bist Du bei uns genau richtig.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter [email protected].