Team Leader II (Serviços de Mobilidade - Vendas) - Unidade Santana

Temos oportunidade chegando!

Estamos em busca de um(a) Team Leader II para atuar em uma operação do segmento de Meios de Pagamento e Serviços Digitais, liderando e desenvolvendo equipes de alta performance, com foco na conversão de vendas, excelência no atendimento e alcance dos indicadores operacionais e de negócios.

O(a) profissional será responsável por acompanhar os resultados da equipe e individuais, monitorar indicadores de performance, identificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais, promover ações de desenvolvimento e engajamento, além de atuar em parceria com as áreas de Qualidade e Treinamento para impulsionar a evolução contínua dos resultados e garantir a melhor experiência aos clientes.

Modelo de trabalho: 100% PresencialVenha fazer parte desse desafio e contribuir para o crescimento de uma operação estratégica e dinâmica!

Responsabilidades e atribuições

Liderança e desenvolvimento de equipe com foco em vendas e performance;

Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação;

Monitoramento dos KPI's operacionais;

Análise e atualização de relatórios;

Elaboração e administração de escalas;

Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;

Aplicação de feedback;

Realizar estratégias em prol das entregas de KIPs que os especialistas precisam realizar de forma simultânea;

Avaliação de relatórios para ações de ativo com o intuito de estreitar o relacionamento com os clientes;

Acompanhamento e realização de ações para entrega do resultado.

Requisitos e qualificações

Ter ao menos 6 meses de experiência na função;

Ensino Superior Cursando ou Completo (a Escolaridade deverá ser comprovada);

Conhecimentos intermediários de informática e digitação;

Boa comunicação e extinto de liderança;

Disponibilidade de horário;

Disponibilidade para atuação na Unidade Atento Santana

Informações adicionais

Salário R$ 2.390,00 + Comissionamento de acordo com Atingimento de MetasHorário de Trabalho10:00/19:00 SAB/DOMJornada de Trabalho5x2| 200h mês - Folga aos finais de Semana.

Benefícios

Vale TransporteVale refeição e/ou vale alimentação;

Seguro de Vida;

Auxílio funeral;

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);

Desconto em Produtos;

Assistência Odontológica;

Assistência Medica;

Plano de carreira;

Bulla (Adiantamento Salarial / Empréstimo Consignado);

Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

Plano Pet;

Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de trabalho: Rua Voluntários da Pátria, São Paulo, São Paulo, Brasil, 01142-300