Seiteneinsteiger (m/w/d) für unser KundenServiceCenter - mit Qualifizierung zum Bankassistent (m/w/d)

mit kostenfreier Qualifizierung zum Bankassistenten (IHK)

Vollzeit oder Teilzeit I Standorte Michelstadt und Miltenberg

Zeit für Ihren nächsten Schritt

Sie möchten sich beruflich verändern, suchen neue Entwicklungsmöglichkeiten und wünschen sich mehr Sicherheit in einem Umfeld, in dem Ihre Erfahrung zählt? Dann starten Sie mit uns in die Bankenwelt – auch ohne bisherige Branchenerfahrung.

Unser Seiteneinsteigerprogramm bereitet gezielt auf Ihre Aufgaben im KundenServiceCenter vor. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, sich kostenfrei zum Bankassistenten (IHK) zu qualifizieren. Freuen Sie sich auf eine strukturierte Einarbeitung, persönliche Begleitung durch unser Buddysystem und eine praxisnahe Weiterbildung.

Ihre Aufgaben

Im KundenServiceCenter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – telefonisch und digital. Sie:

• bearbeiten Serviceanliegen freundlich, klar und zuverlässig,
• unterstützen bei digitalen Services und rund um das Onlinebanking,
• erkennen den jeweiligen Bedarf und finden passende Lösungen
• sorgen für ein gutes Serviceerlebnis.

Das bringen Sie mit

• Freude am Umgang mit Menschen und an guter Kommunikation
• freundliches, aufmerksames und lösungsorientiertes Auftreten
• Interesse an digitalen Themen und die Bereitschaft, Neues zu lernen
• Ruhe und Überblick auch in lebhaften Situationen
• idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt und eine kaufmännische Berufsausbildung

Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen. Ihre Persönlichkeit, Ihre Lebenserfahrung und Ihre Motivation sind uns wichtiger als ein geradliniger Lebenslauf.

Das bieten wir Ihnen

• 13. Gehalt und vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember
• moderne Arbeitsplatzgestaltung und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• umfassende Sozialleistungen und attraktive Zusatzleistungen, zum Beispiel E-Bike- und IT-Leasing
• vielfältige Entwicklungs-, Networkingmöglichkeiten
• intensive Einarbeitung, persönliche Begleitung durch unser Buddysystem und eine kostenfreie Qualifizierung zum Bankassistenten (IHK).

Klingt nach Ihrem nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung für unser Seiteneinsteigerprogramm.

Bringen Sie Ihre Erfahrung mit – wir vermitteln Ihnen das Bankwissen für Ihren erfolgreichen Einstieg.