Zweygart Fachhandelsgruppe
Linkedin · Posted 1mo ago
Sachbearbeiter After Sales (m/w/d)
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Kundenservice
Ihre Aufgaben
- Abwicklung von Reparaturen und Reklamationen unserer Kunden
- Erstellung von Angeboten, Annahme und Bearbeitung von Aufträgen für unseren Ersatzteilshop
- Telefonische Beratung unserer Kunden zu den Themen Reparaturen, Reklamationen und Ersatzteile
- Erstellung von Kundengutschriften und Lastschriften an die Lieferanten
- Veranlassen und Überwachen von Rücksendungen
- Klärung von Rückfragen zu Reparaturen sowie Gut- und Lastschriften
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Quereinstieg möglich
- Betriebswirtschaftliches Verständnis
- Sicherer Umgang mit dem Computer
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- technisches Verständnis für die von uns vertriebenen Produkte
- unbefristete Festanstellung mit guten Zukunftsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Urlaubstage
- Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits und Fahrradleasing
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum
- Direkte Anbindung zur S-Bahn/Autobahn und kostenlose Parkplätze
- Auswahl an kalten und warmen Getränken, Joghurt und frischem Obst
- Geregelte Arbeitszeiten und freitags früh ins Wochenende
- Attraktives Vergütungsmodell
- Home-Office-Möglichkeit
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