Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

WIR

… sind ein Familienbetrieb und bekannt für die Herzlichkeit unserer Mitarbeiter. Das spürt man, sagen unsere Gäste. Das soll man, denken wir. An einem guten Miteinander und besonders aufmerksamen Service. Uns zeichnet die Qualität in allen Bereichen aus, aber auch die Leidenschaft der Menschen. Egal ob Profi, Quereinsteiger oder als Aushilfe für ein paar Stunden. Wir bieten Ihnen eine attraktive und flexible Arbeitszeitgestaltung innerhalb unserer Bürozeiten von 08:30 bis 19:00 Uhr. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

SIE

• ... zeigen durch ihr gastorientiertes Denken und Handeln, dass Ihnen das Wohl unserer Gäste am Herzen liegt.
• ... überzeugen mit Ihren sehr guten Umgangsformen und Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist Ihnen ebenso wichtig.
• ... haben Spaß am persönlichen Gästekontakt, arbeiten selbständig und eigenverantwortlich. Teamarbeit ist für Sie selbstverständlich.
• ... bleiben auch in stressigen Situationen konzentriert und behalten Ihre strukturierte Arbeitsweise.
• ... geben Ihr Wissen gerne an andere Kollegen und Auszubildende weiter.

Gerne sprechen wir auch Bewerber (m/w/d) an, die als Quereinsteiger (m/w/d) oder in Teilzeit bei uns arbeiten möchten.

Wir freuen uns über Ihre Unterstützung in unserem Team im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung in einer geregelten 5-Tage-Woche oder in Form eines flexiblen Teilzeitmodells, das auf Ihre individuelle Lebenssituation abgestimmt ist.

IHR JOB

• ... besteht darin, unsere Gäste zu beraten und vor ihrer Anreise optimal zu betreuen. Dazu gehört, dass wichtige Informationen an die anderen Abteilungen weitergegeben werden.
• ... beinhaltet die Erstellung der gesamten Gästekorrespondenz, z.B. Gutscheine, Reservierungsangebote und -bestätigungen.
• ... umfasst die Koordination sowohl der Zimmer- als auch der Tischreservierung für unsere à-la-carte Restaurants im Buchungssystem Fidelio Suite 8.
• ... ist es außerdem, die verschiedenen Online-Buchungsportale zu betreuen.
• ... beinhaltet regelmäßige Einsätze an Wochenenden

BENEFITS

• Interne Weiterbildung und Trainings mit dem Employee Relations Manager der Traube Group
• Regelmäßige Urlaubsplanung und Erfassung der korrekten Arbeitszeiten mit Hilfe elektronischer Zeiterfassung
• Zahlreiche Mitarbeiterrabatte im eigenen Haus, aber auch nach außen, u.a. via (www.mitarbeitervorteile.de)[http://www.mitarebitervorteile.de]
• Tarifliches Weihnachtsgeld
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge Traube Zukunft+
• Dienstrad-Leasing über die Firma Bikeleasing.de
• Hochwertige Arbeitskleidung
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Personalhaus oder Hilfe bei der Wohnungssuche
• Wahl Mitarbeiter und Azubi des Quartals
• Mitarbeiterevents
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus 500 Euro
• Betriebseigene Mitarbeiterkantine inkl. Frühstück, Mittag- und Abendessen zu attraktiven Konditionen.