Medewerker Customer service Engels, Frans, Nederlands - Dagshifte

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij vlot in het Frans, Engels en Nederlands en help je graag mensen in nood? Werk je graag in een internationale omgeving met veel afwisseling? Dan is deze functie als Medewerker customer service iets voor jou!

Wat ga je doen? Als Medewerker customer service ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met pech onderweg. Je schakelt snel, denkt oplossingsgericht en zorgt dat elke interventie vlot verloopt.

• Je beantwoordt telefoons en e-mails van klanten en partners.
• Je verzamelt en controleert technische en administratieve info.
• Je biedt technische ondersteuning en communiceert helder met alle betrokken partijen.
• Je volgt afspraken en contractuele verplichtingen nauwgezet op.
• Je werkt in een multicultureel team met een fijne sfeer en veel leermogelijkheden.

Jouw werkrooster

• Dagploeg: afwisselend vroege en late shift op weekdagen tussen 7u en 22u
• Planning 1 maand op voorhand

Profiel kandidaat

Wat breng jij mee?

• Je spreekt vloeiend Frans en goed Nederlands en Engels
• Je hebt een bachelor of ervaring in klantendienst of dispatching
• Je bent stressbestendig en communicatief sterk
• Je werkt vlot met Microsoft Office
• Je bent bereid om in weekend- en nachtshiften te werken

Geboden wordt

Wat krijg je ervoor terug?

• Bruto maandloon: €2700
• Maaltijdcheques van €7/dag
• Ecocheques
• Hospitalisatie- en groepsverzekering (na uitzendperiode)
• 3 maanden intensieve opleiding
• Vast contract na 6 maanden
• Multiculturele werkomgeving met fijne collega’s
• Flexibiliteit en variatie in je werk