Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) - Ruhr-Sieg-Netz

Die VIAS Rail ist Teil der RATH Gruppe mit Sitz in Düren und seit vielen Jahren im regionalen Schienenpersonennahverkehr in Hessen, Rheinland-Pfalz und Nordrhein-Westfalen aktiv. Mit fünf Verkehrsnetzen stehen wir für zuverlässige, nachhaltige Mobilität und bieten vielfältige Einsatzmöglichkeiten im Betrieb, in der Werkstatt und Verwaltung. Wir fördern fachliche Entwicklung und langfristige Karriereperspektiven im Bahnsektor. Starte jetzt deine Karriere bei der VIAS Rail und bewirb dich.

Dein Part in unserem Team:

• Du bist ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für Fahrgäste bei allen Fragen, z.B. zu Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten
• Beim Ein- und Aussteigen unterstützt du mobilitätseingeschränkte Reisende
• Du prüfst und verkaufst Fahrkarten in unseren Zügen
• Du verantwortest eine hohe Servicequalität und Sicherheit im Zug

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen
• Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit

• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und einem angenehmen Arbeitsklima
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe
• Branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS
• Mitarbeiterevents