Mitarbeiter:in im Kundendienst (m/w/d)

Sie lieben es, Menschen weiterzuhelfen – am Telefon genauso wie schriftlich? Dann werden Sie Teil des Kundenservice-Teams in Gießen!

Als einer der führenden Personaldienstleister im Rhein-Main-Gebiet bringen wir seit 1989 Unternehmen und Fachkräfte zusammen, die zueinander passen – mit viel Erfahrung und noch mehr Empathie. Für unseren Kunden in Gießen suchen wir ab sofort Verstärkung als Mitarbeiter:in im Kundendienst (m/w/d).

Das erwartet Sie:

• Beratung von Kunden und Interessenten rund um Abonnements, Anzeigen und Aktionen
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Erfassung und Bearbeitung von Abonnements und Anzeigen
• Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuung
• Unterstützung bei allgemeinen Aufgaben im Kundenservice

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Kundenservice
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
• Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit PC und MS Office
• Bereitschaft zur Schichtarbeit innerhalb der Servicezeiten: Mo.–Fr. 7:00–17:00 Uhr und Sa. 7:00–12:00 Uhr

Darauf können Sie sich freuen:

• Ein aufgeschlossenes und kompetentes Team mit flacher Hierarchie, engagiert und kollegial, in einer sehr guten Arbeitsatmosphäre
• Faire Vergütung
• Hybrides Arbeiten (Home-Office/Büropräsenz) nach erfolgreicher Einarbeitung
• Interessante und facettenreiche Aufgaben
• Intensive persönliche Einarbeitung
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter

Klingt nach Ihnen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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