Wentorf & Schenkhut GmbH
Linkedin · Posted 2mo ago
Serviceberater (m/w/d), Standort Northeim, Göttinger Straße
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Mit insgesamt neun Autohäusern in Einbeck, Goslar, Northeim, Nörten-Hardenberg und Osterode bietet die Automobilgruppe Harz-Leine GmbH ein flächendeckendes, leistungsfähiges Angebot im Harz und in Südniedersachsen. Die rund 450 Mitarbeiter in den Bereichen Service, Verkauf, Werkstatt und Lackiererei bieten eine umfassende Betreuung ihrer Kunden.
Serviceberater (m/w/d)
Zögern Sie nicht, steigen Sie jetzt bei uns ein!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) für den Standort Auto-Dörge in Northeim.
Das Sind Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
- technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
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