Teleoperador/a servicio al cliente Ingles

¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión telefónica ? Nos complace anunciar una vacante para un puesto de Teleoperador ATC - Servicio al Cliente y venta cruzada en un horario de lunes a Viernes (40 horas a la semana).

Tareas

En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes, hacer ofrecimiento comercial y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente mantener un excelente servicio de atención al cliente ( Info. de facturaciones, indecencias, reclamaciones, información general)

Requisitos

Para ser considerado para este puesto, deberás contar con:

• Experiencia previa en un entorno de call center o atención al cliente


• Manejar Idioma Catalan y Castellano e inglés conversacional (Importante)


• Habilidades destacadas en comunicación y resolución de problemas


• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico


• Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente

Beneficios

Condiciones: Teleoperador/a ATC servicio al cliente- call center (40 Horas)

Puesto: Teleoperador/a servicio al cliente -(40 Horas Semanales)

Ubicación: Presencial en oficinas (Glòries, Barcelona)

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 Hrs (40 Horas semana)

Salario: 17.094 €/año

Contrato: Indefinido