Call Agent – Erstkontakt & Kundenberatung (m/w/d)
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Als Call Agent (m/w/d) bist du der erste Kontaktpunkt für unsere Interessenten und der Schlüssel dafür, dass unsere Berater jeden Tag mit den richtigen Kunden sprechen.
Deine Hauptaufgaben bei uns:
- Du gehst jeden Tag mit vollem Elan ans Telefon – für dich ist jeder Anruf eine Chance, jemandem wirklich weiterzuhelfen.
- Du weckst im Erstgespräch echtes Interesse und schaffst es, in kurzer Zeit Vertrauen aufzubauen.
- Du erkennst den Bedarf deines Gesprächspartners und übergibst ihn mit einem guten Gefühl an unsere Versicherungsberater.
- Du vereinbarst und koordinierst Termine und behältst dabei den Überblick über deine Kundendatenbank.
- Du trittst mit deinen Kolleg:innen im Team in einen sportlichen Wettstreit: Wer holt heute die meisten Termine, wer hat das beste Gespräch geführt?
- Du willst dich Tag für Tag weiterentwickeln und deine eigene Bestleistung immer wieder überbieten.
- Telefonieren ist für dich kein notwendiges Übel, sondern das, was dir am meisten Spaß macht – du liebst den direkten Kontakt zu Menschen
- Du hast Ehrgeiz und Bock, dich mit deinem Team zu messen und gemeinsam über euch hinauszuwachsen
- Du willst Kunden echten Mehrwert bieten und ihnen etwas Gutes tun – Verkaufen bedeutet für dich, wirklich zu helfen
- Du bist redegewandt, überzeugend und schaffst es, auch in kurzen Gesprächen eine ehrliche Verbindung aufzubauen
- Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice ist ein Plus, aber kein Muss – wichtiger ist uns dein Antrieb und deine Lust am Telefonieren
- Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um präzise und verständlich zu kommunizieren.
- Faires Fundament & attraktive Provision: Sicheres monatliches Fixgehalt plus eine Provision für jeden erfolgreich vermittelten Termin.
- Mehrarbeit lohnt sich: Zusätzliche Einsätze und Mehrarbeit vergüten wir bei dir immer attraktiv.
- 100 % warme Leads: Keine Kaltakquise, kein Verkauf im privaten Umfeld - dein Netzwerk bleibt deins.
- Klarer Gesprächsleitfaden: Mit dem du von Tag 1 an durchstartest und dich voll auf das Telefonieren konzentrieren kannst.
- High-End-Hardware: Du arbeitest direkt zum Start mit erstklassigem Equipment. Wir stellen dir ein MacBook etc. zur Verfügung.
- Premium-Arbeitsplatz: Ein modernes Büro in Braunschweig mit eigenen Pausen- und Schulungsräumen.
- All-inclusive-Verpflegung: Kostenlose Getränke sowie frisches Obst stehen dir im Büro zur freien Verfügung.
- Zusatzleistungen mit Hebel: Betriebliche Altersvorsorge (bAV) und eine betriebliche Krankenversicherung (bKV mit 600 € Jahresbudget).
- Hansefit-Mitgliedschaft: Halte dich fit und nutze mit deiner Hansefit-App deutschlandweit kostenlos zahlreiche Fitnessstudios, Schwimmbäder und Sporteinrichtungen.
- Dein Sprungbrett in den Vertrieb: Regelmäßige Schulungen und Workshops machen dich Schritt für Schritt zum Vertriebsprofi.
- Klare Aufstiegschancen: Mehrere unserer Berater haben genau hier als Setter angefangen
- A-Player-Umfeld: Ein Team, das sich gegenseitig pusht und gemeinsam feiert, wenn's läuft.
- Zusätzliche Shopping-Vorteile: Zahlreiche Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken und Anbietern.
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