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Sparkasse Bodensee Linkedin · Posted 17d ago

Digitale Firmenkundenassistenz (m/w/d)

Germany

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Wir, die Sparkasse Bodensee, sind mit einem Kundengeschäftsvolumen von über 9,2 Mrd. Euro der marktführende Finanzdienstleister am Bodensee und digitaler Vorreiter unter den deutschen Sparkassen. Wir entwickeln uns stetig weiter, setzen neue geschäftliche Akzente und bieten attraktive Perspektiven. Wir stehen zur Gemeinwohlorientierung. Nachhaltigkeit ist für uns seit Jahren ein Fokusthema.

Wir, die Sparkasse Bodensee, suchen auch Sie als

Digitale Firmenkundenassistenz (m/w/d)

in Teilzeit (80%) oder Vollzeit

für den Firmenkundenbereich am Standort Friedrichshafen.

Welche Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere gewerblichen und Private Banking Kunden (digital/medial) und sind somit das Aushängeschild der Sparkasse für die gehobenen Kunden und Bindeglied zu den entsprechenden Beratern
  • Sie unterstützen die Berater in sämtlichen Serviceanfragen und bearbeiten direkt erhaltene Kundenanfragen
  • Sie erkennen Vertriebsansätze und leiten Kunden an das entsprechende Segment oder an Spezialisten / Fachberater weiter
  • Sie sind für die Lenkung der Kunden in geeignete Zugangskanäle, bevorzugt in digitale oder telefonische, verantwortlich

Welche Erfahrung / Qualifikation bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation. Grundsätzlich eignet sich die Stelle als Direkteinstieg nach der Ausbildung
  • Sie bringen Grundkenntnisse der gewerblichen & privaten Produktpalette sowie im Aktiv- & Wertpapiergeschäft mit
  • Sie besitzen umfassende Kenntnisse der Software-Anwendungen (z.B. Office-Programme, OSP-Portal & OSP Neo)
  • Sie bringen eine gewinnende Persönlichkeit mit einem sicheren, überzeugenden und souveränen Auftreten mit und haben Freude an der Kommunikation, insbesondere an der Telefonie

Wir bieten Zukunft – und noch viel mehr:

  • Attraktives Gehalt auf Basis des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD-S) mit rund 14 Gehältern inkl. großzügiger betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschuss zum Jobticket sowie kostenloses JugendBW-Ticket für unsere Auszubildenden zur nachhaltigen und kostengünstigen Mobilität im Alltag
  • Spannendes Arbeitsumfeld mit Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld mit vielen Weiterbildungsangeboten (z.B. Fachwirt, Betriebswirt, Bachelorstudium) mit Kostenbeteiligung der Sparkasse und weitergehenden Karrieremöglichkeiten
  • Erholung ist wichtig: Bei uns gibt es 32 Urlaubstage + 1 Tag Sonderurlaub für regionale Feste. Darüber hinaus sind Heiligabend und Silvester frei
  • Gesundheit geht vor: Mit dem Jobrad zur Privatnutzung, der bezuschussten Firmenmitgliedschaft mit "Hansefit" und vielen weiteren Angeboten zu gesundheitsfördernden Themen (betriebliches Gesundheitsmanagement)
  • Für eine gute Work-Life-Balance bieten wir flexible Arbeitszeitgestaltung (39 Stundenwoche) und großzügige Homeoffice-Optionen (1 bis 3 Tage, abhängig von der Stelle)
  • Gemeinsamkeit wird bei uns großgeschrieben: Betriebsfeste, Feiern von Dienstjubiläen, Skiausfahrten, Bezuschussung von Teamevents, Social Volunteering
  • Sowie noch vieles mehr! Die Gesamtübersicht gibt es hier.

Neugierig geworden? Jetzt in 60 Sekunden bewerben und mit uns die Zukunft gestalten!

Sie wünschen einen Rückruf? Klicken Sie einfach hier

Kontakt Leiter Business Center:

Jochen Krupa

07541 704-4302

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