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La Moda Himalayas · Posted 4d ago

ANALISTA DE ANALYTICS

Full time Remote

Digital Analytics Web Analytics Analytics Specialist Performance Analytics
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Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.

Também temos vagas para pessoas com deficiência.


Buscamos uma pessoa Analista de Digital Analytics Pleno para atuar na mensuração, análise e evolução da performance do nosso e-commerce.
Essa posição terá atuação tanto analítica quanto técnica, sendo responsável por garantir que as principais jornadas e interações dos clientes estejam corretamente mensuradas, além de transformar esses dados em insights para os times de E-commerce, Marketing, Produto e Tecnologia.
Procuramos alguém com experiência prática em Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM), implementação de eventos e estruturação de dataLayer, preferencialmente em operações de e-commerce.
Experiência com VTEX será considerada um diferencial importante.

Principais responsabilidades:

Tracking e implementação

  • Criar, configurar e manter tags, triggers e variáveis no Google Tag Manager (GTM).
  • Implementar e evoluir o tracking do e-commerce no Google Analytics 4 (GA4).
  • Definir e implementar eventos, parâmetros e conversões de acordo com as necessidades do negócio.
  • Estruturar especificações de dataLayer para implementação pelo time de desenvolvimento.
  • Validar tecnicamente a implementação do dataLayer e dos eventos do e-commerce.
  • Implementar e validar eventos de e-commerce, como:
  • view_item_list;
  • select_item;
  • view_item;
  • add_to_cart;
  • remove_from_cart;
  • view_cart;
  • begin_checkout;
  • add_shipping_info;
  • add_payment_info;
  • purchase.
  • Criar eventos customizados para mensuração de jornadas e interações específicas do site.
  • Realizar troubleshooting de problemas de tracking e inconsistências de dados.
  • Testar implementações utilizando ferramentas como GTM Preview/Debug, GA4 DebugView e ferramentas de desenvolvedor do navegador.
  • Validar novas funcionalidades e releases do e-commerce sob a perspectiva de analytics e tracking.
  • Documentar o plano de mensuração, eventos, parâmetros e regras de implementação.
  • Apoiar a governança e organização dos containers do GTM.
Analytics e performance do e-commerce
  • Monitorar e analisar a jornada completa do cliente no e-commerce.
  • Construir e acompanhar funis de conversão.
  • Identificar pontos de abandono, fricção e oportunidades de melhoria da experiência digital.
  • Acompanhar indicadores como:
  • sessões e usuários;
  • taxa de conversão;
  • add-to-cart;
  • abandono de carrinho;
  • abandono de checkout;
  • receita;
  • pedidos;
  • ticket médio;
  • performance por canal;
  • performance por dispositivo;
  • performance de categorias e produtos.
  • Criar e manter dashboards de performance digital.
  • Desenvolver análises ad hoc para apoiar decisões de E-commerce, Marketing, Produto e Tecnologia.
  • Identificar anomalias de comportamento ou mensuração e investigar suas causas.
  • Apoiar análises de campanhas e canais de aquisição.
  • Apoiar iniciativas de CRO, experimentação e testes A/B.

Requisitos obrigatórios

  • Experiência prática com Google Analytics 4 (GA4).
  • Experiência sólida com Google Tag Manager (GTM).
  • Experiência criando e implementando tags, triggers e variáveis.
  • Experiência implementando eventos e parâmetros no GA4.
  • Conhecimento de Enhanced Ecommerce / GA4 Ecommerce.
  • Experiência com implementação e validação de dataLayer.
  • Capacidade de elaborar especificações de tracking para times de desenvolvimento.
  • Experiência com ferramentas de debug e validação de tags.
  • Conhecimento dos principais KPIs e funis de uma operação de e-commerce.
  • Experiência com ferramentas de visualização de dados como Looker Studio, Power BI ou similares.
  • Capacidade de investigar problemas de dados e tracking com autonomia.
  • Conhecimento básico/intermediário de HTML e JavaScript para implementação e troubleshooting de tags.
Diferenciais
  • Experiência com VTEX / VTEX IO.
  • Experiência implementando analytics especificamente em ambientes VTEX.
  • Conhecimento de SQL.
  • Conhecimento de BigQuery e exportação do GA4 para BigQuery.
  • Conhecimento de Google Ads e Meta Ads.
  • Experiência com pixels e tags de plataformas de mídia.
  • Conhecimento de ferramentas de comportamento digital, heatmaps e session replay.
  • Experiência com CRO e testes A/B.
  • Conhecimento de LGPD, cookies, Consent Mode e plataformas de gestão de consentimento (CMP).
  • Conhecimento de server-side tagging.

Informações adicionais

Benefícios:

🦷 Plano Odontológico (após experiência);

👩‍⚕️ Plano de Saúde (após experiência);

🚌 Transporte Gratuito;

🍽 Restaurante Interno;

💰 Gratificação por Resultados (PPR);

👗 Desconto nas Marcas;

👶🏻 Auxílio Creche;

📚 Bolsa de Estudos;

🙋🏻 Programa de Indicação.

Diferenciais:

☕️ Cafeteria Interna

🏬 Lojas internas exclusivas para profissionais;

💳 Cartão Good Card Plus;

🏦 Posto de atendimento Bancário Interno;

🤝 Parcerias com Instituições de Ensino, Academias e Serviços de Alimentação;


Originally posted on Himalayas

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