Virtual Sales Agent

Fundada em 2018 em Dublin, a Leevin Group é especializada em serviços de acomodação de curto e longo prazo para estudantes. Nossa missão é oferecer acomodações confiáveis, acessíveis e com ótimo custo-benefício, garantindo uma experiência satisfatória e única aos nossos clientes durante sua estadia na Irlanda.

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) Virtual Sales Agent para integrar nosso time Comercial e atuar na venda de nossas opções de acomodação estudantil de curto e longo prazo.
Essa é uma oportunidade para profissionais que gostam de se comunicar, construir relacionamentos, gerar novas oportunidades de negócio e trabalhar em um ambiente orientado a metas.
Nessa posição, você será responsável por prospectar e gerenciar leads, entender as necessidades dos clientes, apresentar opções de acomodação, conduzir o processo de reserva e realizar follow-ups para maximizar as conversões.
A função combina vendas, prospecção, relacionamento com clientes, atendimento virtual e retenção, exigindo organização, autonomia e foco em resultados.

Principais responsabilidades:

• Prospectar novos clientes por meio de redes sociais, comunidades online, indicações, networking e outros canais;
• Gerenciar leads, realizando atendimento, follow-ups e acompanhando as oportunidades até a conversão;
• Entender as necessidades dos clientes e apresentar opções de acomodação adequadas;
• Conduzir o cliente durante todo o processo de reserva, desde o primeiro contato até a confirmação;
• Identificar e contornar objeções, utilizando técnicas de negociação para maximizar as conversões;
• Manter o CRM e o pipeline comercial atualizados, registrando leads, contatos, oportunidades e vendas;
• Identificar oportunidades de novas reservas, extensões, indicações e retenção de clientes;
• Trabalhar em parceria com as equipes de Sales e Marketing, compartilhando informações e feedbacks relevantes;
• Atingir as metas individuais de vendas e conversão.

O que nós buscamos:

• Experiência anterior em vendas, atendimento ao cliente, desenvolvimento de negócios, telemarketing, hotelaria, acomodação ou áreas relacionadas;
• Experiência em acomodação estudantil, hotelaria, turismo ou mercado imobiliário será considerada um diferencial;
• Experiência com CRM e ferramentas comerciais;
• Experiência em trabalho remoto ou vendas virtuais será considerada um diferencial;
• Formação em Administração, Vendas, Marketing, Hotelaria ou áreas relacionadas será um diferencial;
• Inglês intermediário (obrigatório);
• Facilidade com ferramentas digitais, redes sociais, e-mail e plataformas de comunicação.

Perfil que buscamos:

• Proativo e orientado a resultados:
  busca novas oportunidades, trabalha com metas e acompanha os resultados de suas ações;
• Autônomo e organizado:
  sabe gerenciar sua rotina, prioridades, clientes e follow-ups de forma independente;
• Comunicativo e orientado ao cliente:
  sabe construir relacionamentos, entender necessidades e oferecer soluções adequadas;

Informações do contrato:

• Tipo: PJ (Pessoa Jurídica)
• Localização: Remoto (Brasil)
• Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 5h às 14h;
• Remuneração: R$ 3.500,00

Originally posted on Himalayas