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We are Tims Himalayas · Posted 3d ago

Agente SAC Inglés

Full time Remote

Customer Service Bilingual Support Remote Customer Support Client Services
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Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Atención al Cliente Bilingue (inglés/español), ubicado en una zona horaria cercana a EE. UU., que se encargue principalmente de:

  • Gestionar incidencias sencillas a través de WhatsApp y email
  • Enviar mensajes de activación (email/WhatsApp) a clientes, recordándoles que tienen un regalo por parte de su agencia de viajes
  • Acompañarles en el inicio del proceso de creación del TripBook (especialmente en la subida de fotos en nuestra app)

El puesto no requiere llamadas, pero sí un buen nivel de inglés escrito. Buscamos un perfil empático, positivo y con una actitud resolutiva, ya que las incidencias son simples y no requieren conocimientos técnicos avanzados.

Condiciones:

- 100% Remoto.

- Horario: de lunes a viernes de 15h a 19h España.

- Honorarios profesionales en USD vía Ontop.

Si cuentas con los requerimientos, postúlate.

Originally posted on Himalayas

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