Coffeedesk
Linkedin · Posted 21d ago
Junior Supreme Service Specialist
Continue to application
Add your email once, then Caio opens the original posting.
Indexed description
Czujesz, że kontakt z ludźmi nakręca Cię lepiej niż podwójne espresso? Dbałość o klienta czy najbliższych współpracowników jest dla Ciebie bardzo ważna i chcesz wychodzić poza powszechnie przyjęte standardy, powodując efekt ,,wow’’? Dołącz do naszego dynamicznego zespołu Customer Service w branży kawowego e-commerce i pracuj z najlepszymi markami w świetnej atmosferze!Cele Jakie Przed Tobą Postawimy
- Obsługa klienta w trzech podstawowych kanałach kontaktu: mail, chat, telefon;
- Udział w tworzeniu Supreme Service;
- Doradztwo produktowe;
- Przyjmowanie zamówień;
- Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów;
- Wewnętrzna współpraca z Magazynem, Działem Zakupów, Finansów i Marketingiem.
- Zdobyłxś już pierwsze doświadczenia w obsłudze klienta internetowego (min. 1 rok) i czujesz, że lubisz to robić;
- Masz duże pokłady cierpliwości, wyrozumiałości i dbasz o relacje z ludźmi;
- Wyróżnia Cię pozytywna energia, którą chętnie dzielisz się z otoczeniem.
- Jesteś uporządkowanx i lubisz jak wszystko jest dobrze zaplanowane;
- Myślisz nieszablonowo i jesteś otwartx na zmiany;
- Lubisz działać i usprawniać;
- Znasz język angielski min. B2 - warunek konieczny;
- Swobodnie poruszasz się w oprogramowaniu Google workspace.
- Umowę o pracę na pełen etat;
- Atrakcyjny system benefitów, w tym: ubezpieczenie, opieka medyczna Medicover, karta sportowa;
- Rabaty pracownicze w sklepie internetowym Coffeedesk oraz w kawiarniach;
- Zespół zaangażowanych i przyjaznych współpracowników, od których wiele się nauczysz.
- Hektolitry najlepszej jakościowo kawy i herbaty oraz dostęp do najnowszych kawowych gadżetów;
- Dobrze zaopatrzone lodówki z jedzeniem w każdym z biur;
- Dodatkowy dzień wolny na urodziny.
Create a free Caio profile to unlock more results and save your role and location preferences.
Unlock free search
Want help applying to roles like this?
Search Caio for free. If repetitive applications get heavy, Managed Job Search adds supervised execution for $99/month.
View Managed Job Search