オンラインカスタマーサービス担当者

Yolo Technologyはシンガポールに本部を構え、世界17カ国で事業を展開するグローバル企業です。

2023年7月に日本法人を設立し、2024年3月にAI搭載採用プラットフォーム「bossjob」日本版をリリースしました。

500万人以上の人材データベースを活用し、日本の人手不足解消に貢献します。

また、AI分野の技術力を活かし、国内で希少なWeb3やAI開発のプロフェッショナル人材の紹介事業も展開。

日本の技術革新を支える企業として、新たな価値創造を目指しています。

本ポジションはカスタマサポート担当として、

ユーザーエキスペリエンスの向上を目指して頂きます。

【業務内容】

・bossjobユーザーのサポート全般

・求人企業からの問合せ

・求職者からの問合せ

・チャットによる問い合わせの対応

・ユーザーへの満足度調査

・キャンペーンの告知、受付

・その他事務作業

求めている人材

・経験不問 未経験OK

・Saasに興味のある方

【歓迎条件】

・中国語あるいは英語できる方優遇

・カスタマーサポート経験者優遇

必須条件

大学卒以上

・経験不問

・未経験OK

・外国籍の方の場合はJLPT N1以上（ビジネスレベル）

「歓迎条件」

・中国語あるいは英語できる方優遇

・カスタマーサポート経験者優遇

こんな方にピッタリの環境です！

＊何事も楽しみながらポジティブに仕事がしたい

＊ベンチャー企業での就業経験もしくは採用経験がある方