Sachbearbeiter Reklamationen (m/w/d)
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Sie sind auf der Suche nach einer langfristigen Perspektive mit verantwortungsvollen Aufgaben und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen und familiären Unternehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Sachbearbeiter Reklamationen (m/w/d)
Standort: Maisach
Hier Können Sie Sich Verwirklichen
- Sie bearbeiten Kundenreklamationen und führen selbständig die Kommunikation und Koordination mit unseren Kunden (u.a. Verantwortung für das Prüfen und Bewerten der Reklamationen)
- Weiterhin kommunizieren Sie Reklamationen intern mit den verschiedenen Abteilungen (z.B. Vertrieb und Einkauf) bzgl. weiterer Untersuchungen und ggf. Sperrung der Lagerbestände usw.
- Sie pflegen die TTI Qualitätsdatenbank und Kundenportale
- Sie berichten regelmäßig an den Teamleiter des Bereiches über die aktuellen Fälle und deren Status
- Erfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute MS-Office Kenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Fähigkeit sowohl eigenverantwortlich als auch im Team und mit verschiedenen Abteilungen zusammen zu arbeiten
- technisches Verständnis zu elektronischen Bauteilen wünschenswert
- Kaufmännisches Verständnis für betriebliche Abläufe
- Selbständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- 30 Tage Jahresurlaub, zzgl. Urlaubsgeld und anteiligem 13. Monatsgehalt
- Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch mobile Arbeitsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten in Vertrauensarbeitszeit
- Firmenfitnessmöglichkeit bezuschusst durch TTI
- Günstige Fahrrad-/ E-Bike-Leasing-Option via BusinessBike
- Steuerbegünstigte Leasingmöglichkeit verschiedener elektronischer Geräte (bspw. Smartphones, Laptops, Monitore) zu günstigen Konditionen, bezuschusst durch TTI
- Unterschiedliche Weiterbildungsangebote unserer TTI Academy, z.B. Sprachkurse oder PC- und Software-Trainings
- Sonderurlaub bei einer Vielzahl besonderer persönlicher Anlässe
- Ergonomischer Arbeitsplatz zur Unterstützung Ihrer Gesundheit
- Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel (Job Ticket) sowie kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe der gesetzlichen Möglichkeiten
- Bezuschusstes Mittagessen in unserem modernen Unternehmensrestaurant
- Exklusive Sonderkonditionen für Produkte und Dienstleistungen bei externen Partnern
Kontakt: Claudia Blumentritt - Human Resources
Ganghoferstr. 34, 82216 Maisach- Gernlinden - ttieurope.com
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