Especialista Relacionamento Cliente I (SAC - Seguro de Celular) - Unidade Nova S

Atendimento telefônico receptivo, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes de uma seguradora de tecnologia móvel, esclarecer dúvidas e solucionar as suas solicitações. Buscamos pessoas engajadas, ágeis e com sede de crescimento profissional. 😉 - O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; - Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; - Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; - Ser empático em cada interação com o cliente. - Ser maior de 18 anos; - Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; - Conhecimento no Pacote Office; - Afinidade com Tecnologia Móvel (Celulares); - Ter disponibilidade para treinamento presencial na Atento de Santana (Após o período de treinamento, será fornecido Desktops para a atuação em Home Office); - Ter fácil acesso a Zona Sul de SP. Informações adicionais Salário R$ 1.621,00 Horário de Trabalho 14:00 às 20:20 Aos sábados e domingos, o horário da operação se ajusta da seguinte forma: 12:40 às 19:00. OBS: Treinamento ocorre presencial na unidade de Santana em horário único, das 9:00 às 17:12, em escala 6x1 . Jornada de Trabalho 180h | 6x1 Folga variável Benefícios - Vale Transporte; - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral; - Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; - Auxílio Home Office; - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Plano de saúde família; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Parcerias educacionais com descontos em cursos; - Plano de carreira. Local de Trabalho:Operação 100% Home Office, mas nossa base se localiza na Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-000, Brasil.

Apply directly on RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/especialista-relacionamento-cliente-i-sac-seguro-de-celular-unidade-nova-s-atento