Client Service Specialist (m/w/d)

Für die Tochterunternehmen unseres Kunden – der grössten Bank der Schweiz – suchen wir derzeit einen Kandidaten für die Stelle als Client Service Specialist Car Leasing (m/f/n).

Start: Mitte September 2026

Dauer: 12 Monate

Ort: aktuell noch Horgen, ab Dezember/Januar Altstetten Zürich

Contract: Temp via Hays

In dieser spannenden Funktion sind Sie mitverantwortlich für die Gewährleistung einer optimalen Service- und Beratungsqualität gegenüber den Endkunden im Bereich Fahrzeugfinanzierung.

• Dazu gehört die Mitarbeit im Tagesgeschäft und die Übernahme von telefonischen Kundengesprächen in allen zwei Landessprachen (Deutsch und Französisch) - nach erfolgter Kundenidentifikation.
• Dabei ist es unerlässlich, sich an die geltenden Vorschriften, Prozesse und Weisungen (Legal & Compliance) zu halten.
• Ebenfalls sind Sie für die Erfüllung der Teamziele in Bezug auf die geforderten Service Levels mitverantwortlich.
• Des Weiteren gehören die Ausführung von After Sales Aktivitäten und die Bearbeitung eingehender Korrespondenz zu Ihren Verantwortungsgebiet.
• Sie werden dabei eng mit internen Schnittstellen (Abwicklung, Recovery, Buchhaltung) zusammenarbeiten.

Das wünschen wir uns:

• KV oder vergleichbare Berufsausbildung
• min. 1 Jahr Erfahrung im Fahrzeugfinanzierungsgeschäft oder in der direkten Kundenbetreuung
• Unternehmerisches Denken und hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Fliessend Deutsch und Französisch und Englisch.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!