Back to search
Flutter International Linkedin · Posted 13d ago

Customer Care B2B Support

Istanbul

Linkedin
Continue to application Add your email once, then Caio opens the original posting.

Indexed description

1945 yılında İtalya'da kurulmuş global bir firma olan Sisal'in, Türkiye'deki Çağrı Merkezi'nde çalışmak üzere, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri alınacaktır.

İş Tanımı

  • Çağrı merkezimize gelen taleplerin önceden belirlenen standartlara uygun olarak çoklu kanallarda cevaplanması
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması
  • Müşterilere dış arama ile kampanya şartlarını anlatarak kampanyaya katılım oranını artırmak
  • Dış aramaları, müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak etkin bir şekilde yönetmek ve yönlendirmek

Gerekli Nitelikler

  • Üniversitelerin en az 2 senelik eğitim programlarından mezun,
  • Vardiya düzeninde çalışabilecek,
  • Uzaktan çalışabilecek,
  • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
  • Türkçe konuşma ve yazım kuralları konusunda dikkatli,
  • Bilgisayar kullanabilen,
  • Güçlü iş takibi becerilerine sahip,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • Türkçe konuşma ve yazım kuralları konusunda dikkatli,
  • İkna yeteneğine sahip,
  • Kendine güvenen,dinamik,istekli ve motivasyonu yüksek,
  • Tempolu çalışmayı seven, satış konusunda iddialı
Free. 20 seconds. No password. See every match in this search.

Create a free Caio profile to unlock more results and save your role and location preferences.

Unlock free search
Want help applying to roles like this? Search Caio for free. If repetitive applications get heavy, Managed Job Search adds supervised execution for $99/month.
View Managed Job Search