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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
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Vollzeit
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Du liebst zufriedene Kunden und willst E-Commerce aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.
Deine Aufgaben
- Kundenkommunikation und telefonische Beratung
- Bearbeitung von E-Mail-Anfragen
- Verwaltung von Retouren und Reklamationen
- Auftragsbearbeitung
- Bearbeitung von Zahlungsabwicklungen
- Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung bzw. relevante Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Medien
- Gute Deutschkenntnisse sowie technische und mathematische Fähigkeiten
- Kreativität, Überzeugungskraft und Organisationstalent
- Offene, positive und zuverlässige Arbeitsweise
- Kontaktfreudiger Teamplayer
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in Vollzeit
- Umfassende Einarbeitung
- Familiäres Arbeitsklima
- Kompetentes, hilfsbereites und kollegiales Team
- Einblicke in verschiedene Abteilungen und Unternehmensabläufe
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