Back Office Sales / Customer Service (B2B eksport)

Back Office Sales – international kundehåndtering og ordreflow

Vil du arbejde med globale kunder, tekniske produkter og sikre, at hele ordreflowet spiller – fra tilbud til levering?

Hos AC Antennas søger vi en Back Office Sales profil, der kan tage ansvar for kundehåndtering, ordrebehandling og eksport – og samtidig fungere som bindeled mellem kunder, produktion og salg.

Rollen

Du får ansvar for det samlede ordreflow og er i daglig dialog med internationale kunder, distributører og interne funktioner.

Dine primære opgaver:

• Håndtering af tilbud, ordrer og fakturering i ERP (Navision)
• Kundekontakt via mail og telefon (globalt)
• Koordinering med produktion og planlægning
• Håndtering af eksportdokumentation og Incoterms (DAP, CIP, EXW)
• Opfølgning på leverancer og betalinger
• Sikre høj kvalitet og præcision i ordreflowet

Kundeansvar

Du får ansvar for egne kunder og distributører, hvor du:

• er fast kontaktperson
• håndterer dialog, ordreflow og opfølgning
• opbygger relationer over tid
• sikrer en professionel og stabil kundebetjening

Rollen er ikke en klassisk salgsrolle, men du spiller en vigtig rolle i at fastholde og understøtte kunder. Vi forventer, at rollen over de kommende år i stigende grad vil få et større fokus på opfølgning på kunder, forecast og samarbejde med salg – i takt med at vores processer og systemer udvikler sig

Sådan arbejder vi hos AC Antennas

Vi er en mindre virksomhed med højt ansvar og korte beslutningsveje.

Det betyder:

• Vi arbejder tæt sammen på tværs af funktioner
• Vi tager fælles ansvar for at levere til tiden
• Selvom opgaver er fordelt, hjælper vi hinanden når der er travlt – fordi leveringssikkerhed er afgørende for vores kunder
• Vi forventer, at du tager ejerskab og følger opgaver helt til dørs

Rollen kræver derfor både struktur og fleksibilitet i en travl hverdag.

Hvad vi forventer

Du kan:

• Arbejde selvstændigt og struktureret
• Håndtere flere opgaver samtidig og prioritere
• Kommunikere professionelt med internationale kunder
• Tage ansvar og følge opgaver til dørs

Det er en fordel hvis du har:

• Erfaring med ordrebehandling / kundeservice (B2B)
• Kendskab til eksport og Incoterms
• Interesse for tekniske produkter
• Erfaring fra en mindre virksomhed

Om AC Antennas

AC Antennas er en dansk virksomhed med globale kunder og specialiserede antenneløsninger til maritime og industrielle applikationer.

Vi er ca. 20 medarbejdere and arbejder tæt sammen på tværs af organisationen.

www.acantennas.com

Praktisk

• Vi lukker ned for ansøgninger slut august
• Vi udvælger kandidater første uge af september, og kalder ind til første interview i anden uge af september.
• Lokation: Glostrup
• Opstart: 1. oktober eller 1. november 2026
• Løn: 30–34k + pension afhængig af erfaring

Kontakt

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte:

email: [email protected] tlf: 53199336

Casper Raft

CEO, AC Antennas