Customer Care

Over de functie

Caldic werd opgericht in 1970 en staat voor een duurzaam business model. Een vlakke organisatie met bijhorende korte communicatielijnen tussen het management en gewaardeerde medewerkers vormen de bouwstenen van een lange termijn visie. Caldic zoekt heel specifiek naar talenten die passen in een cultuur van ondernemerschap en integriteit. Medewerkers die niet bang zijn om verantwoordelijk te zijn voor de uitvoering van ideeën, en een dynamische, frisse wind naar waarde weten te schatten.

Caldic is een internationaal opererende chemische producent en distributeur voor farmaceutische- en industriële- en voedings- toepassingen. Onze divisie Product Industrial Chemicals staat in voor alles omtrent leveranciers.

Om de groeiplannen in Benelux te ondersteunen zijn we opzoek naar een gepassioneerde Customer Care. Binnen deze brede functie krijg je de mogelijkheid om een persoonlijke bijdrage te leveren aan het succes van de vermelde business units. Je bent verantwoordelijk voor de administratie van de orderinvoer en de opvolging van de orders van bestaande klanten en prospects.

Een Greep Uit Je Takenpakket

• Je bent verantwoordelijk voor alle after-sales support activiteiten en orderbeheer. Daarom ben je zowel administratief als commercieel sterk.
• Je ontvangst en verwerking van bestellingen en beheer van vragen van klanten in verband met de bestellingen.
• Je beheert serviceverzoeken en zorgt voor een professioneel afhandelen en oplossen van klachten.
• Je volgt bestellingen op en zorgt voor een tijdige levering.
• Je coördineert logistiek met betrekking tot orderverwerking.

Elke dag is anders en de uitdaging in de functie zit hem in de snel veranderende dynamiek van de opvolging en coördinatie enerzijds en de brede veelzijdigheid van de commerciële functie anderzijds.

Functie-eisen

• Je hebt een bachelor diploma
• Je bent ervaren in administratie
• Je bent commercieel ingesteld.
• Ervaring in aankoop is een pluspunt
• Je spreekt Nederlands en Engels. Kennis van frans is een pluspunt.

Over Caldic

Bij Caldic zijn we een wereldleider in distributieoplossingen, die diverse markten over de hele wereld bedienen. Bij ons komen betekent deel uitmaken van een ondernemend, samenwerkend en innovatiegedreven team.

In De Functie Van Customer Care Bieden Wij Jou

• Vertrouwen & waardering: Wij hebben vertrouwen in jouw kennis en kunde en bieden je daarom de hierboven genoemde vrijheid. Maar ook geven wij onze blijk van waardering en vertrouwen door goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden en aandacht voor onze mensen te bieden.
• Uitdaging: Doordat de functie veelzijdig is bevind je je steeds in een andere setting en leer je nieuwe mensen/situaties kennen.
• Work-Life balance: Je hebt flexibele uren en krijgt de mogelijkheid om 2 dagen per week van thuis uit te werken.

We opereren in 43 landen over de hele wereld. Onze innovatieve oplossingen zijn op maat gemaakt om te voldoen aan de behoeften van industrieën zoals voedsel, farmacie, persoonlijke verzorging en industriële markten, en zorgen voor duurzaam succes voor alle belanghebbenden. Voor meer informatie, bezoek: www.caldic.com

Klaar om met ons mee te doen?

Als je klaar bent om je carrière naar een hoger niveau te tillen en je aan te sluiten bij een wereldleider, solliciteer dan nu bij Caldic!

Gelijke kansen werkgever

Caldic viert diversiteit en zet zich in voor een inclusieve werkomgeving. Wij discrimineren niet op basis van ras, religie, geslacht of enige andere eigenschap.

Locatie

Hemiksem, BE, 2620

Plaats: Hemiksem

BE