Customer Care Specialist (m/w/d)

Für ein Unternehmen unserer Unternehmensgruppe am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen/-e

Customer Care Specialist (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

Nach einer Einarbeitungsphase werden Sie die Kommunikation und die Abwicklung von Kundenprojekten im nationalen Großraum- und Schwerlastverkehr verantworten. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Entwicklung und Pflege des Kundenportfolios
• Anfragenbearbeitung/Angebotserstellung/Kalkulation
• Betreuung, Koordinierung und Abwicklung von Transportprojekten
• Vor- und Nachbearbeitungen von Projekten

Anforderungsprofil

Die Stärke von GRUBER Logistics liegt in unseren Mitarbeitern - zuverlässige und eigenständige Personen, die ihre Aufgaben sorgfältig erfüllen und Teamarbeit an erste Stelle setzen. Erkennen Sie sich darin wieder? Folgende Anforderungen ergänzen das Profil unserer Customer Care Specialist (m/w/d)

• abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistungen wünschenswert
• fundiertes kaufmännisches Wissen
• ausgezeichnete Organisations- und Zeitmangementfähigkeiten
• Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft
• Empathie für Fahrer und Bedürfnisse anspruchsvoller Kunden
• gute Office Kenntnisse
• verhandlungssicheres Englisch
• Führerscheinklasse B

Das bieten wir Ihnen:

Könnten Sie sich in einer lebendigen und temporeichen Arbeitsumgebung mit einem starken Fokus auf grüner Logistik wohlfühlen? Bei GRUBER Logistics werden sie finden:

• einen sicheren Arbeitsplatz
• ein angenehmes Betriebsklima
• faire Bezahlung
• betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefit Portal
• arbeitnehmerfreundliche Arbeitszeiten