Customer Service (w/m/d) - Spedition & Logistik

Deine Vorteile
Agiles Umfeld
Freue Dich auf eine dynamische Arbeitskultur, in der Du und Dein Team sich schnell auf verändernde Anforderungen einstellen können.

Kostenlose Parkplätze
Niemand mag es, den Tag mit der Suche nach einem Parkplatz zu beginnen – wir haben garantiert kostenlose Parkplätze für alle.

Großartiges Team
Es sind die Menschen, die den Unterschied machen – und bei uns wirst Du Teil eines tollen Teams.

Individuelles Wachstum
Beschleunige Deine Karriere mit Entwicklungsmöglichkeiten, die auf Deine Talente und Interessen zugeschnitten sind.

Raum für Innovation
Setz Deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und Dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.

Pünktliche Zahlungen
Verlass Dich auf pünktliche Gehaltszahlungen jeden Monat.

Jobbeschreibung
Das erwartet Dich bei uns

• Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden
• Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung im Bereich Land-, See- und/oder Luftfracht
• Proaktive Sendungsverfolgung und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Kommunikation mit Partnern, Fahrern und internen Abteilungen
• Bearbeitung von Reklamationen und lösungsorientierte Unterstützung unserer Kunden
• Erstellung und Pflege von Reports und Dokumentationen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung
• Erste Berufserfahrung im Customer Service oder in der Spedition von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Transportmanagement-Systemen
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise