MGS Motor Gruppe Sticht GmbH & Co. KG
Linkedin · Posted 1mo ago
Mitarbeiter/in für das Kundenkontaktteam (m/w/d)
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Indexed description
Standort(e)
Bayreuth
Arbeitsbeginn
ab sofort
Arbeitsumfang
Vollzeit
UNSER ANGEBOT
- eine attraktive Produktpalette
- Leistungsgerechte & attraktive Bezahlung
- Moderner Arbeitsplatz
- Sorgfältige Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung
- ein gutes Betriebsklima in einem familiengeführten Traditionsunternehmen
- Corporate Benefits - Rabatte bei vielen verschiedenen Anbietern
- Jobrad
- Betreuung von In- und Outbound-Kundenanfragen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
- Sicherstellung einer kundenorientierten und serviceorientierten Kommunikation
- Koordination und Durchführung von Terminvereinbarungen
- Pflege und Bearbeitung von Daten in CRM- und Office-Anwendungen
- Kernarbeitszeiten Mo – Fr 08:00 – 18:00 Uhr, und Samstags nach Bedarf
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und schneller Schreibstil
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und CRM-Systemen
- Berufserfahrung im Bereich Call-Center oder in der Organisation eines Autohauses ist von Vorteil aber nicht zwingend notwendig
- Serviceverständnis und strukturierte Arbeitsweise
Datenschutz
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