Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Als Teil der Asteria Unternehmensgruppe, einem der größten Etikettenhersteller Europas, ist die Eprint GmbH im ostwestfälischen Bünde auf den Druck hochwertiger Etiketten für den Schönheits-, Getränke- und Lebensmittelbereich spezialisiert. Seit der Gründung im Jahr 1997 hat sich Eprint als Experte in der Etikettenproduktion etabliert und bietet eine breite Palette an Druckverfahren und Veredelungstechniken, die jedes Produkt zu einem echten Hingucker machen.

Ihre Aufgaben

• Effiziente Auftragsabwicklung: Übernehmen Sie die komplette Auftragssachbearbeitung, von der Annahme bis zur Bearbeitung und Nachverfolgung
• Datenpflege mit System: Sorgen Sie für präzise Stammdatenpflege, um einen reibungslosen Produktionsprozess zu gewährleisten
• Technische Kommunikation: Koordinieren Sie technische Details direkt mit der Betriebsleitung und unterstützen Sie die technische Umsetzung unserer Projekte
• Koordination mit verschiedenen Abteilungen: Arbeiten Sie eng mit dem Außendienst, der Zentral-Kalkulation und der Reklamationsabteilung zusammen, um unsere Kunden optimal zu betreuen
• Kundenbetreuung: Beraten Sie unsere Kunden in Fragen zu Preisen, Lieferterminen und technischen Details und bieten Sie exzellenten Service

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung idealerweise als Medientechnologe Druck (m/w/d), gerne ergänzt durch Weiterbildung zum Industriemeister Digital- und Printmedien oder Druck- und Medientechniker
• Erfahrung in der Druckindustrie, idealerweise auch in der Kundenbetreuung von Haftetiketten
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, insbesondere MS Office
• Kommunikationsstark, teamfähig, flexibel und zuverlässig
• Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft

Unser Angebot

• 30 Tage Urlaub
• langjährige Mitarbeitende erhalten attraktive Jubiläumsprämien
• Steuerfreier Sachbezug (Edenred Karte)
• Bike-Leasing
• Modernes, wachsendes und innovatives Unternehmensumfeld

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.