Customer Service Officer (m/w/d)

Der SFS Konzern ist ein weltweit tätiger Entwicklungspartner, Hersteller und Zulieferer von Präzisionsformteilen, Sonderschrauben und mechanischen Befestigungssystemen in Kunststoff oder Metall. Die Niederlassung SFS Group Germany GmbH, Aircraft Components in Althengstett ist auf die Luftfahrtindustrie spezialisiert und entwickelt standardisierte sowie maßgeschneiderte Befestigungselemente und -systeme für Kabine und Flugzeugstruktur.

Wir leben eine kooperative und offene Unternehmenskultur, damit sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen. Darüber hinaus fördern wir Dich nach Deinen individuellen Möglichkeiten und Fähigkeiten, so dass Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Du darfst eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem stark wachsenden Unternehmen mit positivem, teamorientierten Arbeitsklima erwarten. Deine Einsatzfreude ist der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg!

Your Tasks

• Als erster Ansprechpartner betreust Du einen eigenen Kundenstamm
• Dabei bist Du verantwortlich für die korrekte und termingerechte Abwicklung von der Kundenanfrage bis zur Rechnungsstellung incl. der SAP Idoc-Bearbeitung.
• Du überwachst Kundentermine und übernimmst die Pflege von Kundenstammdaten sowie Kundenkonditionen
• Du arbeitest mit an kundenspezifischen Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen

Your profile

• Du verfügst über eine fundierte kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens
• Ein technisches Grundverständnis ist für diese Position wünschenswert
• Du hast Erfahrung in ERP-Systemen und einen sicheren Umgang mit dem MS-Office Paket
• Du bist kommunikativ und agierst dabei stets freundlich und kundenorientiert
• Du bist belastbar, flexibel und liebst die Arbeit im Team
• Gute Deutschkenntnisse und die Bereitschaft Englisch zu sprechen, vervollständigen Dein Profil

We offer

• Attraktives Vergütungssystem
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterevents und Corporate Benefits
• Bike-Leasing und Gesundheitsleistungen
• Vielseitige Projekte, langfristige Ziele, persönliches Wachstum
• Förderung von fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung
• Offene Kommunikation in einem motivierten Team
• Raum für Eigenverantwortung und -initiative