Miractal
Linkedin · Posted 2mo ago
TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST (2ND LINE)
Continue to application
Add your email once, then Caio opens the original posting.
Indexed description
- Обработка входящих запросов из смежных подразделений (40% онлайн-чаты,20% -почта, 40% -redmine);
- Мониторинг работы сервиса, запись ошибок во внутренней программе;
- Взаимодействие с командой разработчиков, эскалация сложных технических вопросов;
- Работа со сверками данных из разных систем.
- Опыт работы в финтехе,
- Приветствуется знания сфере интернет-эквайринга
- Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (Zabbix, Readmine, Confluence, Kayako и аналоги);
- Грамотная русская речь, навыки ведения деловой переписки.
- Конкурентная заработная плата (обсуждается после прохождения собеседования);
- График 5/2 c 09:00 до 18:00 или 10.00 до 19.00;
- Дистанционный формат работы;
- Выдаем мощные рабочие ноутбуки;
- 100% компенсация больничных листов;
- Корпоративная скидка на изучение английского языка в Skyeng.
Create a free Caio profile to unlock more results and save your role and location preferences.
Unlock free search
Want help applying to roles like this?
Search Caio for free. If repetitive applications get heavy, Managed Job Search adds supervised execution for $99/month.
View Managed Job Search
