IT Support Specialist (Remote Services) m/w/d

Rüchlikon o. Köniz |100 % | ab sofort

Deine Aufgabe

• nRemote IT-Support: Unterstützung bei IT-Anfragen, Fehleranalysen und -behebungen für interne und externe Kunde
• nRemote Drucker-Support: Betreuung und Lösung von Druckerproblemen, um einen störungsfreien Druckbetrieb bei unseren externen Kunden sicherzustelle
• nIT-Diagnose und Fehlerbehebung: Zusammenarbeit mit dem Team zur schnellen Identifikation und Lösung technischer Problem
• eDokumentation: Gewissenhafte Protokollierung von Supportanfragen und erarbeiteten Lösunge

n
Dein Prof

• ilDu hast eine Informatiker-EFZ oder vergleichbare Ausbildu
• ngDu verfügst über fundierte Kenntnisse im IT-Support, idealerweise mit Erfahrung im Kundensuppo
• rtDu besitzt die erforderlichen Erfahrungen mit der Verwaltung und dem Support von Microsoft 365-Anwendung
• enDu bringst fliessende Deutsch- sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse m
• itDu agierst lösungsorientiert und arbeitest proaktiv mit einem hohen Mass an Eigenverantwortu
• ngEin freundliches und kundenorientiertes Auftreten ist für Dich selbstverständli

ch
Unser Ange

• botSpannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bei einem innovativen Marktfüh
• rerKontinuierliche Schulungen, um Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu hal
• tenEin motiviertes und erfahrenes Team, das Sie in allen Belangen unterstü
• tztFlexwork-Modell und 5 Wochen Url
• aubAttraktive Sozialleistun