Disponent (w/m/d) Customer Service Center 100 %

D Kardex Gruppe isch wältwiit eine vo de führende Hersteller vo dynamische Lager-, Bereitstelligs- und Distributionssystem. Über 3’000 Mitarbeitendi entwickled und produziered weltwiit Logistiklösige, wo i ganz unterschiedleche Branche zum Einsatz chömed – zum Bispiel i de industrielle Fertigung, im Handel oder i de Verwaltung.

Ab Mai 2026 verstärched mir üsers Customer Service Center in Schwerzenbach und sueched di als Disponent:in (m/w/d).

I dere Roll disponiersch du üsi Servicetechniker:inne i dä ganze Schwiiz, inklusiv Routenplanig. Bi üs git’s e 40/60‑Remote‑Option.

Dini Ufgabe

• Terminierig vo de Iisätz vo de Servicetechniker:inne i dä deutschschprachige Schwiiz und im Tessin – mit moderne Software‑Tools
• Bearbeitig und Beantwortig vo iichommende E‑Mails und Telefon vo üse Kund:inne
• Du bisch Ansprechperson für Servicetechniker:inne und Subunternehmer:inne
• Überwachig vo de laufende Iisätz und Wartigsplanige
• Schnittstell zwüsche Kund:inne und interne Spezialist:inne sowie Fachabteiligä

Dis Profil

• Erfolgrich abgschlosseni kaufmännischi oder technischi Bruefsuusbildig
• Queriistiiger:inne mit relevanter Erfahrig i de Sachbearbeitig, im Vertrieb oder im Service sind herzlich willkomme
• Sehr gueti organisatorischi Fähigkeite und fründliche Telefonsupport mit hohem Kundenfokus
• Sicherer Umgch mit MS Office
• Erfahrig i de Iisatzplanig isch es grosses Plus
• SAP- und CRM‑Kennntniss sind wünschenswert – mir schaffed mit Salesforce
• Stilsichers Dütsch, Englisch in Wort und Schrift isch von Vorteil, Italienisch oder Französisch sind es Plus

Was mir dir büüted

• Langfristigi Perspektive i eme stabile, wachstumsstarke, internationale Unternehme mit spannende Entwickligsmöglichkeite und vielseitige Ufgabe i ere zuekunftsorientierte Umgebig
• Grossarti Unterstützung dank em starke Teamspirit, eme strukturiierte Onboarding und villfältige Wiiterbildige – i üserer eigene Academy in Bellheim und online sowie über s Employee Assistance Program (Lyra)
• Flexible Arbetstiite mit Gleitziit und 25 Täg Ferie pro Jahr. Büroziite sind vo 07:30 bis 17:00 Uhr
• Attraktivi Vergütig, d Pensionskasse wird zu 60 % vom Arbeitgeber übernoh, plus Versicherigsleischtige (Unfallversicherig, Krankentaggeld)
• Zuesatzleischtige wie Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents sowie Gesundheitsmanagement

Bisch du di richtig Person für dä Job?

Denn schick üs über s Karriereportal dini aussagekräftigi Bewärbig mit Ausbildungszertifikat, möglichem Itrittstermin und dinere Lohnvorstellig.

E Bewärbig isch bi üs in weniger als zwei Minute gmacht.

No Froe? Du erreichsch mich unter:

Veronika Wieland‑Kolumban

Manager Talent Acquisition

📞 0049 151 20542770

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