Chief Infrastructure Officer

Ми шукаємо досвідченого ІТ-лідера, здатного формувати стратегічний курс розвитку інформаційних систем банку, керувати командами та партнерами, забезпечувати надійну інфраструктуру і впроваджувати сучасні технологічні рішення.

Функціональні обов’язки:

• Стратегічне та операційне управління департаментом, підготовка стратегічних планів з реалізації напрямків розвитку інформаційних систем та технологій, спеціалізованого та прикладного програмного забезпечення в системі Банку
• Керівництво командами в підпорядкуванні: адміністратори інфраструктури, адміністратори підтримки, процесинговий центр, HelpDesk та персоналу аутсорсингу
• Побудова, розвиток і модернізація ІТ-інфраструктури банку (сервери, мережі, хмарні та локальні ресурси)
• Координація зовнішніх (аутсорсингових) команд: постановка завдань, контроль SLA та якості, управління підрядниками та відповідними бюджетами
• Планування ресурсів, бюджету та розвитку напряму з урахуванням стратегії Банку
• Участь у розроблені BCP&DRP та їх регулярному тестуванні
• Аналіз та оцінка ризиків, притаманних функціонуванню інформаційних систем Банку
• Контроль адміністрування та супроводження всього комплексу інформаційно-технологічної інфраструктури Банку, програмно-технічних комплексів, систем зберігання даних, резервного копіювання, операційних систем, спеціального ПЗ, систем керування базами даних тощо
• Контроль забезпечення супроводження систем дистанційного обслуговування клієнтів, централізованого подання інформації до контролюючих органів, прикладних та інформаційно-аналітичних систем, їх налаштувань і технологічної підтримки
• Забезпечення розроблення і удосконалення спеціалізованих інформаційних систем та технологій з метою розвитку технологічних процесів, операцій, автоматичної обробки та зберігання інформації
• Забезпечення виведення застарілих систем та постійна робота над технічним боргом
• Забезпечення роботи Банку в частині організації та супроводження лінії технічної підтримки внутрішніх/зовнішніх користувачів
• Проведення регулярних зустрічей з вендорами та підрядниками.
• Спільно з колегами напряму розробки:
• — впровадження спеціалізованих інтеграційних рішень для надійної та стандартизованої взаємодії інформаційних систем в єдиному інформаційному середовищі Банку;
• — автоматизацію бізнес-процесів Банку, розвиток і удосконалення відповідних ІТ і систем, спеціалізованого ПЗ;
• — розвиток корпоративного сховища даних, аналітичних систем та удосконалення технологій для отримання повної, якісної та своєчасної інформації для прийняття управлінських рішень і формування корпоративної звітності, зокрема за міжнародними стандартами.

Наші очікування:

• Підтверджений досвід побудови ІТ-інфраструктури з нуля та/або її розвитку/модернізації
• Досвід управління командами та окремими співробітниками — як штатними, так і розподіленими/аутсорсинговими
• Глибока експертиза в інфраструктурних напрямах: серверна інфраструктура, мережі, віртуалізація, хмарні сервіси, резервне копіювання, моніторинг, інформаційна безпека
• Досвід організації та контролю служби підтримки (перша/друга лінія, SLA, процеси)
• Сильні управлінські та комунікаційні навички, здатність вибудовувати процеси й структуру з нуля, стратегічне бачення розвитку напряму
• Релевантні сертифікації (наприклад, у сфері хмарних платформ, ITIL, інформаційної безпеки)
• Знання англійської мови на рівні не менше ніж B1.