FR IT Team Leader, Support & Security Operations

Rejoignez Henry Schein France et devenez un acteur clé de la santé bucco-dentaire en France !

Depuis plus de 30 ans, Henry Schein France est le leader national de la distribution de solutions, matériels et consommables destinés aux professionnels de la santé bucco-dentaire.

Bien plus qu'un distributeur, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leurs projets - financement, formation, aménagement de cabinets, maintenance et innovation technologique.

Portée par plus de 500 collaborateurs engagés partout en France, notre mission est claire : améliorer la qualité des soins et soutenir les professionnels de santé dans leur quotidien.

ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

In collaboration with local and international IT teams, utilise existing and new service management tools as provided, to ensure his/her team:

1. Chase down and remediate unpatched or otherwise insecure workstations and other endpoints as required.

2. Immediate logging and fast resolution of critical user problems, by taking ownership of the problems and escalating as necessary, maintaining ownership until resolved.

3. Provide support for the range of hardware, software, and telecommunications tools in use by the company.

4. Liaise with 3rd party service providers, logging faults, and accompanying visiting engineers and support personnel permitting them to resolve issues as they arise.

5. Ensure immediate escalation of genuinely business-critical issues, to ensure appropriate focus is given at all levels of the company.

6. Manage assets and ensure licencing, subscription, and legislative requirements are adhered to.

7. As necessary participate in special projects, assist departmental leadership, and perform other administrative duties as required.

Envie de rejoindre une entreprise qui fait la différence ?

Chez Henry Schein France, nous plaçons la satisfaction de nos clients et l'épanouissement de nos collaborateurs au cœur de notre mission.

Nous croyons au pouvoir des talents, des idées et de la passion pour créer des expériences uniques et bâtir des relations de confiance durables. La diversité des parcours, des perspectives et des personnalités fait notre richesse - et notre force collective.

Prêt(e) à écrire la suite de votre histoire avec nous ? Rejoignez Henry Schein France et découvrez jusqu'où nous pouvons aller ensemble !