Release Manager - Programa de Estabilidad

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En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor. ¡Sé nuestro Release Manager)!

Responsabilidades y atribucionesDar seguimiento y asegurar el cumplimiento de las actividades de Release Readiness for Operations (RFO) durante todo el ciclo de vida de los proyectos.

Coordinar a los equipos de Desarrollo, Production Management, Negocio, Arquitectura, Performance y demás áreas involucradas para garantizar la preparación de los despliegues.

Liderar las reuniones de Readiness y Governance, asegurando la definición de acuerdos, seguimiento a compromisos y resolución de riesgos.

Validar que todos los entregables requeridos para la liberación se encuentren completos y aprobados antes del Go Live.

Monitorear el proceso mediante indicadores clave de desempeño (KPIs) y desarrollar dashboards ejecutivos para el seguimiento de métricas y estatus de proyectos.

Ejecutar auditorías periódicas al proceso de RFO para verificar su cumplimiento, adopción e identificar oportunidades de mejora.

Revisar y validar la calidad de la documentación operativa, incluyendo SOPs, Runbooks, CMDB, configuraciones de monitoreo y respaldos.

Identificar riesgos, dependencias y bloqueos que puedan afectar la liberación de proyectos, gestionando su escalamiento de manera oportuna.

Impulsar la mejora continua del proceso de Release Readiness mediante la incorporación de lecciones aprendidas y mejores prácticas.

Medir y garantizar la efectividad del proceso de RFO, proponiendo acciones de optimización cuando sea necesario.

Generar reportes ejecutivos y presentar avances a los diferentes niveles de la organizaciónRequisitos y calificacionesConocimiento sólido del Software Development Life Cycle (SDLC).

Conocimiento de prácticas de análisis de datos.

Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel, Access y PowerPoint.

Experiencia en el uso de ServiceNow, JIRA y Confluence.

Experiencia en el desarrollo de dashboards, métricas e indicadores (KPIs) para seguimiento operativo y ejecutivo.

Conocimiento de procesos de Release Management, Governance de TI y Gestión de Proyectos TecnológicoExperiencia en funciones de Release Management, IT Governance, Project Management o roles afines dentro de ambientes tecnológicos.

Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y gestionando iniciativas con múltiples áreas involucradas.

Experiencia en seguimiento de proyectos bajo metodologías alineadas al SDLC.

Experiencia en auditorías de procesos y mejora continua.

Informaciones adicionales