Analista de Sistemas de TV Júnior

CNN Brasil. Você por dentro de tudo.

Com o intuito de aproximar as pessoas, as colocando como protagonistas de nossa história, te convidamos a fazer parte do processo seletivo do canal de notícias mais imparcial do Brasil.

Aqui na CNN, nós valorizamos a transparência, a imparcialidade, a representatividade e a pluralidade.

Somos um veículo de comunicação, multiplataforma, com programação 24 horas e sede na capital paulista e escritório em Brasília.

Nos empenhamos em fazer um jornalismo de referência, trazendo apenas os fatos em primeira mão sem colori-los com emoções ou parcialidades. Nosso objetivo é deixar você por dentro de tudo.

Fique por dentro de nossas vagas. #VemserCNNBrasil

Responsabilidades e atribuições

Monitorar sistemas de TV, canais lineares e plataformas de streaming, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços.

Realizar o atendimento inicial de incidentes técnicos relacionados a vídeo, áudio, playout, transmissão, redes e sistemas associados.

Apoiar o diagnóstico e a correção de falhas em equipamentos, softwares e sistemas de engenharia de TV.

Monitorar a qualidade dos sinais de vídeo e áudio, identificando e reportando desvios.

Registrar chamados, ocorrências, intervenções técnicas e respectivas tratativas nas ferramentas corporativas de controle e suporte.

Escalar incidentes críticos para equipes especializadas, liderança ou fornecedores, conforme a necessidade.

Apoiar testes de contingência, redundância e recuperação de ambientes críticos de transmissão e streaming.

Realizar a instalação, atualização, substituição e configuração de equipamentos e sistemas.

Monitorar alarmes, dashboards e indicadores operacionais, reportando desvios e potenciais riscos.

Atuar em interface com áreas internas, como Programação, Tecnologia e Operações, além de fornecedores externos, contribuindo para a continuidade dos serviços.

Manter atualizados documentos técnicos, inventário de ativos e procedimentos operacionais da área.

Cumprir escalas operacionais, plantões e atendimentos em finais de semana, feriados e eventos especiais, quando aplicável.

Contribuir para iniciativas de melhoria contínua, automação de rotinas e aumento da confiabilidade dos sistemas e serviços.

Requisitos e qualificações

Formação superior completa;

Conhecimento básico em sistemas de TV, áudio e vídeo, redes de dados e suporte técnico;

Familiaridade com ambientes de TV em banda base e IP, codificação, decodificação e formatos de vídeo;

Conhecimentos básicos em Linux e computação em nuvem;

Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas em ambientes críticos;

Habilidade para elaborar diagramas e documentações técnicas;inglês técnico intermediário (

Diferencial

).

Informações adicionais

Benefícios

Vale RefeiçãoVale TransporteAssistência MédicaAssistência OdontológicaConvênio FarmáciaSeguro de VidaWellhubLocal de trabalho: Av. Paulista | Modelo de trabalho presencial