CUSTOMS AGENT (Agente Aduaneiro) - DHL EXPRESS PORTUGAL

Recrutamento Interno

CUSTOMS AGENT

(Grade N)

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Esta função está inserida no departamento Aduaneiro da DHL Express com reporte direto à Supervisão. O GTW Customs é responsável pelo tratamento aduaneiro dos envios transportados pela DHL na importação e na exportação, assegurando a entrega dos envios junto dos clientes, com as formalidades aduaneiras integralmente cumpridas, de acordo com o seu compromisso com o parceiro de negócio, a AT e o seu Cliente.

Será necessário dinamismo, perseverança, rigor, capacidade de superação, trabalho em equipa e conhecimento da legislação aduaneira de forma a desalfandegar todos os envios que necessitem de trâmites aduaneiros junto da Alfândega, no menor espaço de tempo, procedendo às ações necessárias para este efeito, no sentido de garantir um serviço de Excelência aos nossos Clientes.

Principais Responsabilidades:

• Proceder à validação diária dos manifestos de carga para proceder à identificação e classificação pautal atempada dos envios face às exigências das entidades Alfandegárias nacionais.
• Elaboração das declarações aduaneiras e resolução de dúvidas relativas às mesmas.
• Assegurar o contacto permanente com a entidade aduaneira (agentes aduaneiros) para resolução de dúvidas e tratamento das declarações elaboradas.
• Analise do PPW e introdução de dados no sistema e esclarecimento de dúvidas aos agentes de contacto.
• Elaboração de retificações / revisões on time e Tratamento dos CAP’s.
• Dar suporte administrativo aos Colegas do OPS Customs e GTW Financeiro sempre que necessário.

Requisitos:

• Licenciatura em Comércio Internacional (preferencial)
• Domínio da Língua portuguesa e inglesa
• Conhecimentos da legislação portuguesa (preferencial)
• Conhecimento do Office 365
• Orientação para o Cliente
• Compromisso com a Excelência
• Resiliência e assertividade
• Focalização no atingimento de objetivos
• Fluidez no discurso e boa capacidade de argumentação
• Capacidade de escuta ativa

Localização: Aeroporto Humberto Delgado - Rua C, Edifício 69, 2º Andar. 1700-008 Lisboa