Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

Für unser Avedo Contact Center in Schutterwald suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit . Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40h) professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat kostenfreier Parkplatz Deine Aufgaben Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben Führen von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Angelegenheiten Organisation und Durchführung von regelmäßigen Teammeetings Monitoring, Screening und Coaching der Mitarbeitenden konstruktive Mitarbeit und Optimierung im Projekt Steigerung der Produktivität und Rentabilität