Fachtrainer Call Center (m/w/d)

Für unseren Standort Avedo Köln suchen wir dich als Fachtrainer (m/w/d) in Vollzeit . Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Arbeitsklima bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat Deine Aufgaben Entwicklung von E-Learnings-, Schulungs- und Trainingsprogrammen, sowie Austausch mit anderen Trainern Planung und Durchführung von Trainings Identifikation von Stärken und Schwächen im Rahmen von Coaching am Arbeitsplatz Qualitätssicherung sowie fachliche und kommunikative Weiterentwicklung der Mitarbeiter aktive Unterstützung bei der Verbesserung der Projektergebnisse Analyse und Reporting der Ausbildungs- und Trainingsergebnisse